網路買賣靠電郵 eBay買Skype沒賺頭

【中央社╱舊金山二日專電】 2007.10.03


競標網站電子海灣（eBay）發現，網路拍賣的買家和賣家用電子郵件和及時文字訊息遠比電話溝通多，電子海灣公佈網路電話公司Skype的用戶無法帶來獲利，坦承兩年前用二十六億美元收購Skype價格偏高。

總部設在聖荷西的電子海灣昨天調降Skype四成六的市值，從三十一億美元降為十四點三億美元，電子海灣昨天的新聞稿表示Skype的用戶不夠多，無法帶來營收，也未能把用戶導向電子海灣主要的網路交易業務。

eBay同時宣佈，Skype的創辦人兼執行長贊斯特壯下台。

eBay在兩年前以二十六億美元買下Skype，本來希望買家與賣家之間可以靠著Skype多多溝通，刺激網路銷售業務。

eBay評估之後發現買賣雙方用電子郵件與文字訊息多，電話溝通少，而且是否有因為電話溝通而增加成交的成功率不容易計算。

Skype的會員數到今年六月達兩億兩千萬人，基本上Skype是幾乎免費的服務，用戶利用電腦互打電話無需花錢，只有從電腦打到家用電話或行動電話以分計費。Skype統計六月份用戶打了七十一億分鐘的免費電話，和十三億分鐘的付費電話。

Yankee Group的分析師莫那漢告訴「舊金山紀事報」，eBay買Skype是個錯誤，因為網路電話的價格愈來愈便宜，Skype要賺錢更是困難，他認為eBay買Skype只買到用戶而非買到利潤。

【2007/10/03 中央社】