5月 29, 2008

WiMAX全球高峰會 商機無限

【經濟日報╱記者邱思緁整理】 2008.05.29


國際標準組織WiMAX Forum在全球首次舉辦的WiMAX全球營運商高峰會(WiMAX Forum Operator Summit)即將於6月2日至3日於台北遠東飯店登場。此次WiMAX Forum選擇在臺灣舉辦的主因,在於近三年台灣政府大力推動行動臺灣計畫,並與全球網通大廠共構WiMAX 產業鏈,使得台灣在全球WiMAX產業鏈中扮演重要角色。WiMAX Forum主席Ron Resnick曾表示:「台灣WiMAX產業進步神速,另人印象深刻,同時,台灣也是全球除了美國之外,發展WiMAX最為積極的地區。」

工研院院長李鍾熙指出,工研院一直積極扮演臺灣WiMAX產業與WiMAX Forum的橋樑,繼去(2007)年10月WiMAX Forum全球近700位會員來台舉辦大會,此次再次爭取到WiMAX全球營運商高峰會來台舉辦,不僅顯示WiMAX Forum對臺灣WiMAX產業的重視,同時可以促進全球營運商對WiMAX網路佈建、營運經驗的相互交流,並增加我國WiMAX產業的商機,對我國意義非凡。

此次由WiMAX Forum與工研究院、資策會共同主辦的WiMAX全球營運商高峰會,預計將有全球來自近20個國家的電信運營商參與,包括美國、日本、澳洲、非洲、歐洲、韓國等重量級營運商。會中除討論WiMAX商業模式、產品發展現況、及應用服務外,亦有WiMAX Forum主席Ron Resnick、聯發科董事長蔡明介、日本WiMAX營運商UQ Communication高層Masanori Arita等專業人士發表專題演講。

除了專題演講之外,並將安排參與全球營運商的高階主管到工研院,參觀行動台灣WiMAX應用服務實驗室(M-Taiwan WiMAX Applications Lab, MTWAL)。MTWAL是WiMAX Forum在全球第一個應用服務實驗室,其為提供開放的WiMAX網路環境,使全球WiMAX相關業者的應用服務都能到該實驗室進行測試,也為廠商應用服務上市前的品質進行評估。

透過此高峰會,將讓全球營運商見識台灣WiMAX 產業發展成果,基於營運商掌握WiMAX設備採購權,營運商將可直接與台灣設備和網通廠商進行交流,可望為台灣WiMAX業者帶來龐大的商機。

政府大力推動WiMAX產業,除了讓台灣無線通訊產業提前掌握下一代4G通訊技術,也同時向全世界宣告,台灣無線寬頻的時代即將來臨。

【經濟日報╱記者邱思緁整理】

5月 28, 2008

瞄準上億商機 台灣樂天開站

工商時報 2008.05.28  何英煒/台北報導

 日本最大電子商務網站樂天市場進軍台灣,昨(27)日宣布台灣樂天市場正式開站;這是日本樂天市場海外拓點的首站,將瞄準台日電子商務億元的商機。

 日本樂天市場成立迄今11年,目前每月的營業額高達至5,400億日圓(約新台幣1,588億),該網站是以網路商店的模式來經營,樂天市場提供平台、開店工具及教育訓練給商家,讓商家在網路上開店。

 台灣樂天也是循此模式自從今年初開始招商,目前已成功募集400家商店,台灣樂天市場表示,希望今年底招商數達到1,000家。

 台灣樂天市場總經理江尻裕一表示,200多家商店中,約有一半的店家都是來自於其他電子商務平台。台灣樂天目前主攻的商品類別包含食、衣、住、行,其中又以服飾、配件、美妝等女性流行商品為特色。另外也參考日本樂天的經驗,扶植不少美食、生鮮店家進駐。

 台灣樂天市場董事謝健南表示,台灣網友喜愛日貨,過去一年在日本樂天市場下單(包括未成功的交易)的金額就高達新台幣1億。未來台灣樂天市場也希望開放日本樂天的商家來此開設網路商店。

 江尻裕一補充,前不久約有80多家日本樂天的商家來台考察,未來不排除在台灣樂天開店,但受限於台灣法令,日本商家須在本地登記註冊為公司法人,才能經營電子商務,所以目前台灣樂天特別成立日本流行商品專區,銷售日本商家產品,由台灣樂天市場開設發票,江尻裕一表示這是過渡期的做法,下階段將扶植日本商家進軍台灣市場,另外也計畫把台灣電子商務業者商品透過這個平台引進日本市場。

工商時報 2008.05.28 
積極備戰 本土業者祭出日貨迎敵
何英煒/台北報導

 面對樂天市場進軍台灣,上櫃網路公司PChome Online網路家庭、Yahoo!奇摩也不敢掉以輕心。網路家庭近來主打日系商品,而Yahoo!奇摩則是祭出進階商店功能來鞏固網路賣家的忠誠度。

 PChome Online網路家庭表示,該公司旗下商店街商家多達4,400家,不論是在地名產或異國風情商品都可以找得到。

 有鑑於日本樂天市場未來將主打日系商品,網路家庭昨日表示,旗下商店街也推出「日系商品主題」,目前該平台約有5萬件日貨,包括北海道、沖繩零嘴、創意生活雜貨、日系美妝品及保健品等。

 至於Yahoo!奇摩方面,則是將於下半年針對專職型賣家開發完整的銷售工具,中小型賣家,也將會祭出一系列銷售輔導計畫。

5月 27, 2008

網頁瀏覽器 火狐IE對嗆

【經濟日報╱編譯陳家齊/紐約時報二十六日電】 2008.05.27


隨著愈來愈多電腦的功能轉移到網頁上,網頁瀏覽器的地位愈形重要,沈寂已久的瀏覽器戰爭即將捲土重來。

從網景(Netscape)的灰燼中站起來的Mozilla基金會,下個月將正式推出耗時三年研發的火狐瀏覽器(Firefox)第三版。火狐3.0將提供一些個人化的新功能,讓瀏覽器更像是用戶一切工作的起點。

市占率高達75%的微軟探險家(IE)並沒有坐等對手壯大,今年底準備推出IE第八版,也會增添一些功能。連蘋果麥金塔電腦(Mac)的Safari瀏覽器也在視窗PC平台上強勢推廣。

擔任Mozilla基金會董事的電腦先驅卡波爾說:「業界人士認為,許多人終將只需要一個瀏覽器而已。」

微軟在擊垮網景公司之後,隔了五年才發表下一代的IE第六版。對於火狐的崛起是否讓微軟感到壓力,微軟IE部門總經理哈恰莫維奇說:「我們喜歡競爭。」

收購網景公司的美國線上(AOL),2003年把非營利組織Mozilla分割出來。Mozilla的火狐一推出就吸引開放程式碼社群的注意,逐步擴大市占率。

火狐一開始標榜的功能包括阻擋彈出廣告視窗的工具,以及分頁瀏覽、快速切換的功能。根據Net Applications統計,火狐目前約有1.7億名使用者,在瀏覽器的市占率約為18%。

Mozilla與微軟的對手Google合作,2004年協議讓Google的搜尋框出現在火狐瀏覽器上。Mozilla靠這個搜尋小方格,2006年從Google拆到6,500萬美元搜尋廣告費。

電子郵件與文書處理工具正陸續放到網頁上,許多公司都在開發可以在不同電腦上同步更新網頁書籤的軟體。屆時用戶只需要透過瀏覽器,就能進入個人專屬的作業空間。

最新版火狐的「驚奇列」(Awsome Bar)會自動儲存用戶近三個月的瀏覽記錄,希望讓用戶不必記錄一長串的網頁。火狐也會根據用戶的關鍵字,主動提示使用者想去的網頁。

微軟與Mozilla也在注意蘋果的動向。Safari目前市占率約為5%,而蘋果公司3月開始透過iTunes的自動更新大力推廣Safari。這種強勢推廣已有一些效果,根據Net Applications統計,Safari在視窗電腦的市占率3月時成長200%。

【2008/05/27 經濟日報】


火狐幕後》Mozilla金主 不只Google
【經濟日報╱編譯莊雅婷/綜合紐約二十六日電】 2008.05.27

幾年前,火狐(Firefox)只是名不見經傳的開放原始碼瀏覽器,幾年後卻成為微軟探險家(IE)的頭號競爭對手,而幕後功臣首推美國線上公司(AOL)旗下的非營利組織Mozilla基金會。

火狐在全球擁有15%至20%的市占率,尤其廣受歐洲區網路用戶與科技迷的歡迎。非營利的本質是火狐的魅力來源,它也是集結民間力量發動瀏覽器革命的產物。由於開放源碼授權,各路好手能盡情展現創意,除了開發新功能,也能發明新花樣,例如封鎖商業網站的廣告,或是按個人喜好為瀏覽器頁面添加設計等。

為了乘勝追擊,Mozilla基金會決定仿效矽谷新創公司的做法,募集大筆資金並成立營利導向的Mozilla公司,讓基金會透過此一管道向有意升級瀏覽器的搜尋引擎公司,收取數千萬美元的權利金,與微軟和蘋果等對手競爭。

矽谷地區資深律師貝克說,火狐在市場佔有一席之地,主要是社群本身的力量,而非Google的資金,「Mozilla之所以能不受限於唯一金主Google,就是靠形形色色的人在背後支持。」

歐瑪尼教授指出,火狐能吸引各類群眾,並非每個人都想保持網路標準規格開,但許多贊助者擔心,如果火狐失去市占率,可能形成微軟獨霸的局面。

另一方面,外界也質疑極度仰賴Google資金的Mozilla,可能被Google利用作為與微軟抗爭的籌碼,不過該基金會已嚴正聲明,Google不會涉入除了搜尋合作外的其他活動。

【2008/05/27 經濟日報】

5月 23, 2008

Google 找上電信三雄

【經濟日報╱記者李立達/台北報導】 2008.05.23


全球搜尋引擎龍頭Google有意與國內電信業者合作手機關鍵字廣告。Google全球副總裁暨大中華區業務副總裁劉允昨(22)日指出,日本、美國去年已與當地電信營運商合作推手機廣告,效果不錯,大中華區今年將與各地電信業者洽談合作事宜。

劉允指出,線上關鍵字廣告推至手機平台將創造全新廣告領域,目前Google在日本與NTT Docomo及Kddi合作。劉允說,當多數人電腦關機的深夜時段,手機傳遞的線上廣告仍可送抵消費者,日本市場的迴響極佳。

據了解,中國大陸最大手機營運商中國移動對此市場很有興趣,雙方正積極洽談。台灣部分將與中華電信、台灣大哥大及遠傳等行動電話營運商洽談。

Google預計年底推出平台Android,配合手機製造商,即為市面俗稱的「GPhone」。劉允指出,Gphone上市後,將對手機關鍵字廣告帶來新的成長動能。Google積極拓展關鍵字網路廣告,昨天宣布,為配合國內中小企業需求,提供更彈性的繳費方式,廣告主可選擇預付Google Ad-Words費用,增加預算規劃與分配掌控度。

Google指出,新的預付服務讓台灣廣告主可為其關鍵字廣告,以透過位於台灣各地的自動櫃員機,或經由線上與離線銀行轉帳來付款。廣告主若選擇使用預付服務,取得Google Ad-Words的發票,可藉由抵繳稅金來提升獲利。

【2008/05/23 經濟日報】

微軟 看上社交網站

【經濟日報╱特派記者何佩儒/西雅圖二十一日電】 2008.05.23


微軟平台與服務事業部總裁凱文強森(Kevin Johnson)21日表示,數位廣告市場仍有很大成長空間,微軟除專注成為網路廣告的平台提供者,針對社交網站的特定族群,也可結合網路廣告,為廣告主及特定商品進行促銷。

微軟數位廣告策略夥伴年度高峰會(Advance08)21日進行第二天議程。強森表示,網路廣告的發展關鍵包括,要有規模經濟、最佳的後台管理軟體。

在後端軟體平台方面,強森表示,微軟推出廣告與行為模式比對分析(Engage-ment Mapping),就是要協助廣告主及廣告公司,能正確衡量消費者在認知、興趣到最後採取行動的過程中,每一個環節裡,不同廣告規劃所產生的影響與效果,未來將成為微軟數位廣告的關鍵解決方案。

由於社交網站的網友使用行為,與大多數瀏覽一般網站的網友不同,有時是在分享家族照片,未必適合廣告的置放。但針對特定族群如音樂愛好者,就可推出唱片的廣告等。

強森認為,在社交網站必須觀察使用者的行為、狀態及其使用目的,要依真正的需要遞送廣告,才能達到目標族群的銷售,而非僅提供一般標準的廣告。由於定位為網路廣告平台提供者,微軟與多個發行商合作,包括:Facebook、娛樂內容提供者Via等。

【2008/05/23 經濟日報】

微軟出招 推搜尋廣告現金回饋

‧聯合新聞網 2008/05/23
微軟董事長比爾蓋茲21日宣布,微軟正式推出第三代的網路搜尋廣告現金回饋機制(cash-back),創造一個新型態的商業模式,包括eBay及K-Mart,都是微軟的合作夥伴。

微軟將與Yahoo!重啟談判之際,外界批評微軟的搜尋引擎不如Google與Yahoo!,蓋茲此時揭示微軟新的搜尋廣告商業模式,除了激勵軍心,也有向兩大競爭者嗆聲的意味。

這項現金回饋機制20日晚間在美國正式上線。據了解,其他國家的上線時間未定,目前台灣MSN搜尋廣告以關鍵字廣告為主,但委託Yahoo!奇摩進行銷售。

蓋茲表示,搜尋的商業模式仍在演進,第一階段是公司名錄搜尋,商業模式依顯示次數計費(CPM);第二階段進入關鍵字搜尋,以點擊次數付費。微軟推出的現金回饋機制是第三代模式,廣告主在成交後才付費,但消費者可因此拿到現金回饋,回饋金的多寡,則依各商機提供而有所不同。

舉例來說,若買一台數位相機,上網搜尋相機、點選產品後,進階到現金回饋的搜尋網頁,查詢那一家零售商販售,以及其提供的回饋金額,消費者再決定到那一家商店或網站購買。

據了解,目前有比價網站,提供網友比價資訊;也有商家結合通路進行現金回饋,但卻沒有搜尋網站將兩者結合。微軟期許藉此新模式,可以滿足使用者的需求,進而帶動更多廣告機會。

蓋茲認為,下一世代的搜尋要符合以下幾個強項,包括最好的搜尋結果、簡潔的搜尋行為分類,以及創新的商業模式。

目前微軟的搜尋廣告現金回饋合作夥伴包括eBay、Kmart、惠普、書店Barnes&Noble、音效卡業者Creative等共700個商家,以及超過1,000萬件產品。蓋茲說:「未來Live Search每六個月都會發表新的技術突破。」

eBay新任執行長多納漢(John Donahoe)表示,Paypal占全球電子商務銷售交易的9%,有70%到75%的網路購物者,購買前會前往搜尋,因此與搜尋結合的電子商務及現金回饋機制,將是未來可行的模式。

【經濟日報╱特派記者何佩儒/西雅圖二十一日電】


大促銷!微軟網購退費
‧聯合新聞網 2008/05/22 【聯合晚報╱編譯陳澄和/綜合報導】

微軟公司收購雅虎公司失利後,21日宣布將提供現金退費給透過其搜尋引擎Live.com網路購物的消費者,希望藉此提振網際網路的業務。

微軟公司的聲明指出,透過Windows Live帳戶購買Cuisinart咖啡機或愛迪達球鞋等商品的消費者,將可獲得10%或更高的退費。微軟公司對逾700家企業提供的這項優惠活動,將靠廣告收益來資助。

這項優惠可能吸引更多消費者與線上廣告客戶使用微軟公司的網站,協助微軟對抗最受歡迎的搜尋引擎龍頭Google公司;微軟的線上事業是微軟去年第四季唯一不賺錢的部門。

舊金山的美國科技研究公司分析師高烏說:「微軟若想扭轉頹勢,就必須要有大手筆行動,例如收購新公司,或是採取退費這類的重大措施。」他說:「這項活動一定可以拉高一些市占率。」

Google股價21日重挫28.61美元或4.9%,以549.99美元收盤,是將近四個月來的最大跌幅。微軟股價也小跌51美分,以28.25美元,今年來跌幅已達21%。

微軟公司將依每筆交易對廣告主收費,而不是以點擊數目計價,這種方式對刊登廣告的企業比較划算,將有助微軟向雅虎或Google搶奪客戶。

微軟公司引述市場研究公司EMarketer的數據表示,線上零售交易到2012年時可能擴增至3350億美元,而搜尋引擎將占線上零售的68%。

【2008/05/22 聯合晚報】

5月 22, 2008

WiMAX 創造IT產業新高峰

‧聯合新聞網 2008/05/22
台灣WiMAX產業在產官研通力合作,形成一個完整的生態產業鏈。政府所扮演的角色,主要是替台廠創造早期切入WiMAX 產業發展環境,並協助台灣品牌設備廠商迅速擴展全球市場,同時也積極儲備WiMAX局端設備的研發能量,培育軟體及無線技術人才。

過去主要耕耘IT產業的台灣資通訊(ICT)廠商,藉著WiMAX技術切入電信營運產業。台北市電腦公會理事長王振堂就表示,台灣WiMAX產業過去三年做了很多努力,WiMAX是資訊電腦產業千載難逢的新契機,更是IT產業發展的推升力量。

為協助台灣廠商能夠早期進入WiMAX產業,協助台系品牌設備廠商迅速擴展市場,在經濟部相關計畫的配合鼓勵下,台灣WiMAX已交出亮麗成績。雖目前晶片市場仍為國外廠商的天下(包含英特爾、Wavesat、Runcom、Sequans及Beceem等),但台灣晶片廠商聯發科、瑞銘科技與法人工研院等已進行WiMAX晶片研發,今年可望見到國產晶片面世。

聯發科2006年投入WiMAX晶片開發,並成為WiMAX 加速計畫中的唯一CPE晶片廠商。聯發科表示,WiMAX植基於OFDMA技術,而該技術已廣為各種4G規格所採用,WiMAX技術的演進,必然會影響各種次世代通訊標準。

聯發科除針對現有WiMAX Forum與IEEE 802.16e規格提出若干修訂意見,也延攬並投入眾多人力於IEEE 802.16m標準工作小組,參與制定新一代的WiMAX規格。聯發科認為,WiMAX將與其他通訊技術如HSPA 和LTE等,並存於市場,提供消費者更多樣的選擇。

在WiMAX基地台部分,台灣網通業廠商包括合勤、東訊、明泰與法人資策會等已研製出國產WiMAX基地台,打破長久以來,台灣通訊產業鏈中,局端產品不能跨越之禁區。

在WiMAX測試認證方面,WiMAX Forum已選定誠信科技,以及由電信技術中心(TTC)與程智科技合組的TTC-CCS為該組織指定認證實驗室 (WFDCL)。

由於台灣已取得二座WiMAX Form指定認證實驗室,今年台灣廠商可不必把產品遠送西班牙AT4 Wireless,不但縮短認證時間,且加快WiMAX產品上市。2007年台灣WiMAX CPE設備出貨量達45.21萬台,約占全球出貨三成,全球市占率36%,推估至2015 年全球產量市占率可望超過九成。

台灣設備廠商也陸續和國際電信大廠如英特爾(Intel)、Alcatel-Lucent、摩托羅拉(Motorola)、Nortel等取得合作夥伴關係,有助台灣WiMAX設備出貨達到量產規模。

從去年各重要國際展覽會展中發現,各國際大廠均選定台廠設備來搭配展示,顯示在全球WiMAX產業供應鏈中,台灣廠商的研發製造能力已獲國際大廠認可。

在政府主導下,日前在Intel與經濟部再次簽訂合作意向書(MOU),並宣布未來五年將在台灣投資達5億美元,這將有助於台灣在整合產品裝置、網路設備、應用服務、測試認證等層面的發展,讓台灣WiMAX 產業生態鏈日趨完善。

聯合報系邀請經濟部技術處處長杜紫軍、NTP(電信國家型計畫)執行長陳信宏,以及國內網通大廠包括東訊公司董事長劉兆凱、合勤科技董事長朱順一針對 WiMAX產業提出建議,分享各自發展經驗,讓國人對WiMAX有更進一步的認識,了解WiMAX應用將帶來全新的行動生活。

【經濟日報╱記者李育真整理】

杜紫軍:WiMAX 參與國際標準制定

‧聯合新聞網 2008/05/22 經濟部技術處長杜紫軍。
經濟部技術處推廣WiMAX產業的思考模式,是希望趁國際大廠以及標準尚未完全底定時,以技術投資來引導鼓勵廠商積極投入研發並參與標準制定,建立一個從服務到核心技術都在台灣生根的模式。

根據行政院於94年發布的「台灣WiMAX發展藍圖」,經濟部技術處負責推動晶片及關鍵系統研發任務,並與工業局的M-Taiwan應用推動計劃相互結合,共同替產業建構發展環境。

本計畫將鼓勵國內設備廠開發基地台、天線射頻等系統設備與關鍵零組件,協助國內手機業者及早投入終端裝置的開發,並支援國內晶片廠商開發基頻與射頻晶片。我們也將建立國內認證能力與測試驗證平台。

為了推廣WiMAX產業,政府預計投入96億元經費,可望帶動民間投資310億元。另外,透過六家WiMAX分區執照電信服務商之網路建置,預計增加480億投資額。

我們已促成聯發科、東訊、佳士達等廠商在WiMAX加速投入,後續還有遠傳、華碩等廠商參與,預計2008年將有晶片、基地台、手機產出。我們希望,國內產業由以終端裝置為主,提升至基地台,進而到系統整合、服務平台的層次,並結合國內外的WiMAX研發能量,以建立我國WiMAX產業的價值鏈體系。

我們也積極促成跨國合作推展WiMAX技術,引進國外研發中心,讓我國通訊產業能與國際大廠產品接軌。目前我們已陸續與Alcatel Lucent、Mycom、富士通等國際大廠合作,另有多家國際大廠可望於今年下半年申請成立研發中心。我們將WiMAX技術作為重點研發產業有幾點考量。首先,我國ICT產業已發展成熟,Wirelss LAN產量與產值皆占全球第一,但利潤偏低,必須以通訊科技串接整合,提升高附加價值。

從產業發展契機來說,WiMAX為無線寬頻新技術、整個軟硬體到營運模式都潛在有很多新的契機,因此希望藉由政府的協助,降低業者的風險,為台灣的網通業者找到新的商機。

其次,過去2G、3G行動電信網路部分,智財權始終掌握於少數電信大廠手中,不利國內廠商競爭力之提升。但WiMAX在規格相對開放許多,透過及早投入與布局,與國際電信廠商建立良好的互動,恰好提供一個好的機會,可提升台灣產業技術層次與競爭力。

另外,WiMAX作為4G核心技術之一,目前技術成果可作為進入4G的有利跳板。

我們未來推動WiMAX有四個工作重點。首先,由於國際標準的制定方向將牽動整體通訊產業的研發策略,我們將鼓勵國內廠商與研發單位參與國際標準制定,以擴大參與的深度與幅度。

我們已經在新竹工研院區建置MTWAL的試驗平台,提供國內外WiMAX應用服務的實測為主軸。最後,我們會積極透過與國外研發中心合作,整合國際大廠與我國產業互補互利,以助於WiMAX完整技術布局的落實。

【經濟日報╱記者李育真整理】

陳信宏:WiMAX技術服務 都要生根

‧聯合新聞網 2008/05/22 電信國家型計畫執行長陳信宏。
台灣通訊產業在產官學研共同努力下,締造出亮眼的成績,Ethernet與WLAN區域網路產品或是DSL、SOHO Router等寬頻接取終端設備都已經是全球市占率最高的產品。但是在全球通訊產業的競爭上,台灣依然存在產業價值提升的問題。

WiMAX無線寬頻新技術帶來全球通訊產業發展的新契機,WiMAX技術因為能夠提供高頻寬的數據服務,受到電信服務業者的重視,但其設備仍在商品化初期,營運模式也未定,台灣若能掌握此波新的機會,不只可以成為終端設備的主要供應者,也有機會蛻變成為WiMAX新興通訊服務解決方案的提供者。

電信國家型計畫統合國內研究單位積極投入WiMAX技術研發與產業推動工作,於2005年8月參與「台灣WiMAX發展藍圖」的規劃,並積極推動 WiMAX產業發展,包括:推動晶片及關鍵系統的研發、協助廠商參加標準組織 (IEEE 802.16)與國際產業聯盟(WiMAX Forum)、強化與國際大廠的合作、建立國際級的測試驗證實驗室以及協助推動國內WiMAX 頻譜的釋放等,鼓勵國內廠商投入WiMAX技術及產品的研發,使台灣在WiMAX產業供應鏈上取得發展優勢。

相關推動工作也結合工業局的M-Taiwan應用推動計畫,整合資源的運用,成立WiMAX應用實驗室(M-Taiwan WiMAX Application Lab;MTWAL)積極投入創新應用服務的實驗,建立一個從核心技術到應用服務都在台灣生根的新模式。

台灣WiMAX技術的發展已獲得初步的成果,並積極參與國際標準制定,技術領域涵蓋PHY、 MAC、 Multi-hop Relay,超過60篇標準貢獻被該組織接受,有六案專利已列入標準草案中,有機會變成核心專利,為產業累積未來與國際大廠交互授權的有利基礎。位於新竹的全球首座WiMAX Forum認可的 MTWAL也已建置完成,提供設備與應用研發的良好測試環境,並在多次WiMAX相關的國際會議中,進行應用展示,充分展示台灣WiMAX的研發實力。

目前台灣在WiMAX產業鏈日趨完備,頻譜方面已確定為2.5到2.6GHz頻段NTP計畫協助台灣WiMAX技術研發與應用服務同步起飛,將持續進行 WiMAX技術研究與產業發展推動,並投入更多資源發展WiMAX應用服務的解決方案的發展,以協助台灣通訊產業在未來的發展上開拓出新的領域,並提升產業的技術層次。

【經濟日報╱記者李育真整理】

劉兆凱:WiMAX大量布建 指日可待

‧聯合新聞網 2008/05/22 東訊公司董事長劉兆凱。
攸關全球WiMAX產業發展能否成功有兩項重要的關鍵,第一、WiMAX系統整合與產品互通。針對此項重要的成功要件,WiMAX Forum 除了積極著重在產品規範的實用化及測試認證項目之外,也在應用服務、頻譜法規、市場推廣與全球漫遊等議題上更為密集的投入。

第二、用戶端設備(CPE)的價格與效能。預計在2009年的認證產品將超過500項,屆時CPE的價格可望大幅度的降低,大規模的布建指日可待,隨著 WiMAX產業生態系統日漸完備,WiMAX逐步大規模布建,加上移動式WiMAX的產品價格趨於合理,WiMAX 相關市場規模將可創造通訊產業的另一個高峰。

東訊公司目前在WiMAX用戶端設備(CPE)和基地台也有不錯的研發成果。本公司至2007年底已開始陸續接獲客戶訂單,出貨以用戶端設備(CPE)為主,預估2008年WiMAX用戶端設備出貨量有機會超過10萬台以上,甚至有機會挑戰20萬台的水準。

在WiMAX基地台部分,目前所接獲的訂單,主要係以基地台及基地台關鍵組件為主,其中包括Remote Radio Head、戶外型WiMAX數據機(Outdoor Modem)等。

目前已開發出可同時架構三到六個sector的Macro基地台產品,並已開始與M台灣計劃的業者進行測試,未來將有機會提供基地台產品予業者建置WiMAX網路。

【經濟日報╱記者李育真整理】

朱順一:WiMAX 應從國內市場出發

‧聯合新聞網 2008/05/22
WiMAX為最新的商用化寬頻無線接取技術,不同於2G、3G無線網路是從語音應用演化而來,WiMAX是完全的IP數據網路架構,更能融入全數位的IP網路架構與應用,架設成本也較低。

WiMAX原為IEEE 802.16d標準,適合給固定式的住家或辦公室使用,IEEE自2005年發表符合行動式應用的802.16e標準後,整個產業就偏向802.16e發展。

合勤科技一向對IP寬頻產品有很深的經驗與技術累積,領先業界推出符合IEEE 802.16e標準的WiMAX產品線,是市場上第一個整合WiMAX、Wi-Fi、VoIP、以及資訊安全設備於一機的產品,也是第一家從基地台到終端設備產品都能自行生產的台灣品牌網通大廠。

合勤科技為台灣廠商中少數具有研發及生產WiMAX基地台技術的廠商,其WiMAX基地台包括最新小型及微型基地台MAX-3200(Pico)、MAX-1200(Femto)及MAX-2021(Micro)等。

在6月舉辦的WiMAX Expo Taipei展覽現場中,合勤科技將展出最先進技術的WiMAX MIMO產品,包括MAX-706高速網卡、造型時尚且具獨特隱藏式天線的MAX-206M2多功能路由器及MAX-306室外路由器等多項產品,滿足各種不同用戶需求。

合勤多年前積極投入WiMAX技術的研發,近年已獲得豐碩的成果。合勤WiMAX技術及產品目前是市場上的領先者,並連續兩年以WiMAX網卡、家用路由器及基地台獲得「Best of WiMAX World USA」國際WiMAX大獎的肯定。

WiMAX的布建與應用正在世界各地熱烈的展開,市場將迅速擴展。產業方面,上游IC產業有眾多公司投入,以台灣在無線產品的研發製造能力,可在設備研製供應方面有所斬獲。

合勤累積較深的無線及IP技術,將發展整合性較高的系統性產品。同時,面對WiMAX為台灣帶來的新契機,政府應協助台灣產業從國內市場出發,一方面獎勵使用國內WiMAX設備,使設備廠有國內經驗再發展外銷。另一方面獎勵布建完整的WiMAX環境,使應用廠商可率先發展WiMAX應用再將經驗與產品外銷。

【經濟日報╱記者李育真整理】

微軟 加碼投資網路廣告

聯合新聞網 2008/05/22
微軟數位廣告解決方案事業群資深副總裁麥克安德魯(Brian McAndrews)20日在西雅圖宣布,微軟將加碼在網路廣告投資,並把網路廣告觸角延伸到通訊、Xbox 360 Live、網路電視、隨選影音(VOD)等,並擴大編制,致力讓微軟數位廣告部門,成為數一數二的網路廣告平台提供者。

儘管將與Yahoo!重啟談判,並在搜尋廣告上加強合作,微軟在網路廣告上的投入,並未因此停下腳步。在併購aQuantive 、Altas等網路廣告平台相關的公司,加上人力與技術開發,近三年來,光是併購aQuntive就花了60億美元,微軟已大舉進行網路廣告部門的擴充及轉型。

20日微軟邀請各國的重要網路廣告客戶,參加微軟數位廣告策略夥伴年度高峰會(Advance08),揭示過去原名微軟數位廣告解決方案事業部,更名為微軟數位廣告(Microsoft Advertising),成為全球微軟線上廣告服務的品牌。

麥克安德魯表示,網路廣告除了既存的搜尋、圖像式廣告,新興的還有手機、遊戲、網路電視、隨選影像等平台,微軟將持續在這些新興領域進行投資。

更名後的微軟數位廣告部門,其實是經過多年來的轉型與併購,決定定位為網路廣告平台提供者的角色。包括Google與Yahoo!稍早也都揭示其網路廣告的角色,是提供一個多元廣告的平台,將與各發行商如電子新聞網站、社交網站等結盟,或形成聯播網,三大網站殊途同歸,競爭也將更為白熱化。

微軟廣告主與發行者解決方案事業群總經理賽普屈(Karl Siebrecht)指出,微軟希望提供廣告主一個更有效深入,而且針對不同數位媒體型式進行有效媒體運用的機會,就是廣告與行為模式。

【經濟日報╱特派記者何佩儒/西雅圖二十日電】

網路廣告 無所不在
‧聯合新聞網 2008/05/22

正在玩Xbox 360的「世界街頭賽車」遊戲,選了Nissan的跑車,進入遊戲,發現跑道牆上的廣告,都是Nissan;在恐龍遊戲中,發現恐龍一直追著一輛車子跑,車頂的廣告就是多利多滋洋芋片。

在路上打開手機,玩一個簡單的小遊戲,幸運的過關了,畫面出現獎品的是洋芋片的優惠券,得獎條碼(Barcode)就在手機上,消費者可以透過手機上的行動地圖功能,找到最近的超商,憑條碼兌獎。現在的網路廣告已經「滲透」到各種不同電子產品了。

微軟娛樂及裝置事業群總裁班屈(Robbie Bach)表示,過去Xbox 360的主要收入是硬體及軟體,現在廣告也已成為Xbox360的重要收入。預測網路廣告將橫跨未來在三個主要螢幕,包括手持裝置(如手機、MP3)、個人電腦及電視(數位電視及遊戲機)。

不僅是跨螢幕,網路廣告在社交網站上,透過社群的力量,以及同好間的集體意識,在社交網站上,也能展現更佳的效果。例如微軟就嘗試在音樂播放器Zune上,與已參與投資的Facebook結合,讓廣告主有更多元的傳播管道。

微軟新開發的解決方案,廣告與行為模式比對分析(Engagement Mapping)就是要協助廣告主及廣告公司能夠更正確的衡量一個消費者在認知、興趣到最後採取行動的過程中,每一個環節裡不同廣告規劃所產生的交互影響與效果,未來將成為微軟數位廣告的關鍵解決方案。

【經濟日報╱記者何佩儒】

5月 21, 2008

IDC:WiMAX恐怕是個錯誤

工商時報 2008.05.21  吳筱雯/台北報導

 WiMAX是個美麗的錯誤?市調機構IDC表示,在固網與行動網路滲透率均高的成熟市場,發展WiMAX是個Mistake(錯誤)。WiMAX的出貨量也未如預期般出現成長,無獨有偶,資策會市場情報中心MIC表示,受到WiMAX用戶端設備需求並未出現影響,今年第一季WiMAX用戶端設備出貨量還不到19萬台,比去年第四季降低12%。

 IDC昨日舉行世紀領航科技高峰論壇,面對愈趨成熟的無線寬頻市場,IDC電信服務研究總監William Rojas表示,WiMAX的高頻寬特性,讓這個技術在無線寬頻市場上將佔有一席之地,尤其在固網滲透率低的地區,如巴基斯坦等地,WiMAX可以成功取代固網的佈線需求,成為固網無線化的基礎建設。

 不過Rojas強調,即使WiMAX在部分市場發展順利,WiMAX在固網與行動網路滲透率均高的成熟市場,如西歐、北美、日本等地,發展機會有限,現有大型固網業者受到法規限制,無法拿到WiMAX執照,反而交由規模小的新興業者發展WiMAX,但新興業者通常沒有足夠的資本進行 WiMAX設備投資,將使這個技術在成熟市場遭到困境,而行動業者會直接將網路升級至LTE,在成熟市場發展WiMAX是個Mistake(錯誤)。

 反映在WiMAX產品出貨量上,MIC表示,馬來西亞、印度及日本等國內指標性電信業者,均已投入WiMAX網路的佈建,但是對台灣廠商而言,新進投入網路佈建的電信服務業者,短期內並沒有大量採購用戶端產品(CPE)的需求。

 MIC表示,2008年第一季台灣WiMAX用戶端產品出貨量為18.5萬台,較上季衰退約12%,而在出貨衰退、平均出貨價格並無太大變動下,今年第一季國內WiMAX產值為3500萬美元,比去年第四季衰退11.3%。以產品出貨類型而言,本季室內CPE及室外CPE的出貨量與上季比較呈持平狀態,預估今年第二季國內WiMAX產品出貨量為23.6萬台,比第一季成長27.5%,第三季將達32.7萬台。

NEC 大同電信 設WiMAX研發小組

投2000萬在台成立 與SAP策略結盟
【謝艾莉╱台北報導】 2008年05月21日 星期三 蘋果日報
繼日商富士通與資策會成立WiMAX公司後,NEC也決定投入2000萬元,在台灣成立全球 WiMAX的研發小組,並預計6月時召開記者會對外宣布,台灣NEC總經理久保田亮昨日指出,由於NEC與大同電信合作、大同電信也加入經濟部M台灣計劃,再加上去年與經濟部簽下MOU合作備忘錄,因此決定進一步成立研發小組,研發人員將包含台灣籍與日本籍。



規模神秘
而NEC表示,目前NEC在台灣的主要合作對象為大同電信,預計在台建置197個基地台,其中NEC基地台更是委託明泰(3380)製造,在手機部分,則是外包給智邦(2345)。
由於富士通與資策會共同成立公司,英特爾也將找尋台灣的合作夥伴,不過久保田亮表示,NEC這個WiMAX研發公司將由NEC自己組成研發小組,至於研發小組的規模,久保田亮則是神秘的說「這部分還是秘密!」,目前此研發小組已經籌備完成,並預計於6月時將對外宣布。



2010年目標衝15億
昨日商業軟體解決方案供應商 SAP AG (思愛普)宣布與台灣NEC策略結盟,結合台灣NEC在政府、金融、流通、製造等產業的專業經驗與知識,台灣 NEC 將提供伺服器設備,並透過系統整合能力,整合至整體解決方案中;久保田亮表示,希望與SAP合作後,目標在2010年時NEC的營業額將達15億元。



台硬體廠優勢領先
此外,富士通旗下富士通微電子昨日也正式與資策會成立WiMAX公司「富士通行動通訊平台公司」,此公司的總資本額500萬美元(約1.5億元台幣),富士通持有51%,資策會及其他台灣廠商持有49%;此次合作,是繼上次雙方簽署合作備忘錄後進一步計劃,這新的WiMAX公司將研發富士通單晶片(SOC)解決方案。
IDC 昨日舉辦「2008年世紀領航科技高峰論壇」,其中IDC亞太通訊研究團隊研究總監Bill Rojas(比爾 羅傑斯) 指出,台灣硬體廠在WiMAX產品及無線區域網路802.11n都有相當的優勢居於全球領先地位,其中目前11n製造商友訊(2332)、正文(4906),都是11n產品出產量大廠商,但是11n的市場除了台灣廠商著墨的美國、歐洲外,亞洲市場也將有相當大的爆發力。



嵌入式產品成新趨
不過Bill Rojas進一步表示,要等到亞洲城市全面進入消費性的11n產品,還需要3~4年的基礎建置時間。
除了WiMAX、11n之外,那甚麼是下一代的網通廠商機?Bill Rojas認為,「embedded devices」(嵌入式產品)將是未來科技的發展方向,因為未來的嵌入式產品,將結合WiMAX與11n的優勢,成為不單單只是手機或電腦的單一產品,像是具有安全監控功能、專門配戴在警察身上的小型數位攝影機產品,可能還將附有通話功能。
目前日韓廠商中,包含三星、摩托羅拉、Toshiba、 Sony、諾基亞都已經進行嵌入式產品的研發,預計未來5年內將可看到這幾家公司研發的新產品;Bill Rojas表示,日本、韓國在研發新科技產品走的相當快,雖然台灣廠商走的較慢,但是在產品接近推出時都能隨即跟上,台灣硬體廠商可望在未來嵌入式產品中取得一杯羹。

5月 19, 2008

微軟中華電 組網路電視團隊

【經濟日報╱記者費家琪/台北報導】 2008.05.19

微軟與中華電信將合作在台成立網路電視(IPTV)生態鏈(ecosystem)發展中心,由微軟建構IPTV平台,中華電電信研究所負責系統整合,並推薦鴻海、華碩與合勤三家業者盡速通過微軟機上盒生產認證,未來再結合內容業者發展數位內容節目,攜手進軍2010年300億美元年產值的市場。

中華電信預期在520後,進行網路電視機上盒第一波採購案,由於趕在8月奧運前提供微軟全新MSTV平台服務上線,第一波採購5萬台機上盒,將由目前國內唯一取得微軟授權的大同拿下訂單;但第二波37萬台的訂單,以及後續多達150萬台的訂單,在眾家業者較勁激烈下,中華電已決定將等到鴻海、華碩、合勤等業者通過認證後,再公開招標,不再由大同獨享訂單。

微軟表示,IPTV在全球都是新興服務,是微軟發展數位家庭概念中重要的一環,微軟看好台灣市場在科技產品的製造能力,預備在此次與中華電信合作提供平台後,雙方將在台建立IPTV生態鏈發展中心,由微軟提供MSTV的Mediaroom平台,中華電信研究所則從事系統整合,結合台灣機上盒的生產廠商與內容業者,成為行銷全球IPTV的團隊。

中華電表示,未來著眼於全球華人市場,IPTV在全球處於發展初期,在統籌微軟的平台、廠商的機上盒與內容業者的節目時,需要有一個具有研發能力的系統整合商,中華電信研究所的研發能力正可以扮演串連系統的角色,複製整套經營體系到其他國家。

在機上盒部分,目前已獲得微軟授權的除大同外,還有摩托羅拉、思科、飛利浦,中華電為扶植國內廠商,已經主動向微軟推薦鴻海、華碩與合勤,希望微軟能加速認證,縮短原本需要六至九個月的認證時間。

微軟已經拿下美國AT&T、德國電信、印度Realiance等業者的IPTV平台訂單,除了歐美市場外,亞洲區不少地區IPTV也都還在崛起階段,目前大陸只有發出一張執照給上海文廣集團,這塊商機是微軟與中華電想要爭取的大餅。

全球IPTV用戶朝1,000萬戶邁進,根據iSuppli預估,2007年全球IP STB出貨量約310萬個,市場規模約11億美元,預計2011年出貨量提升至3,900萬個,每年都呈現倍增。業者也預估,至2010 年時全球電視的產值2,400億美元,其中IPTV可達到300億美元。

【2008/05/19 經濟日報】

樂天來台 掀起網購風雲

衛生紙 罐頭也能上網買

20歲的Ivy,已經習慣在網路上買東西,從衣服、鞋子、書籍、數位相機、保養品到零食、蛋糕,只要想得到,網路上幾乎都買得到。之前,她還迷上跟其他網友合購日本樂天市場的衣服,分攤國際運費。聽到日本樂天市場要來台灣的消息,Ivy開心地想:以後就能在台灣樂天買到日本流行商品了!撰文:陳君樺 2008年05月19日 星期一 蘋果日報


原本定於5月 13日正式上線的台灣樂天市場,記者會卻臨時延期2個禮拜;台灣樂天市場表示,是為了配合新服務上線,才決定延後記者會日期;但卻同時有其他消息指出,可能於5月底登台的中國最大商務網站阿里巴巴,才是影響台灣樂天市場決策的因素。不論真實原因為何,可以確定的是,在日本樂天市場結合統一集團大動作跨入台灣市場,而阿里巴巴也準備登台之下,2008年的台灣網路購物市場,戰況的確異常激烈。
過去,也不乏有知名國外購物網站來台,如eBay;或是台灣廠商「登陸」,例如2007年台灣網拍賣家進軍中國淘寶網,但結局往往是「成少敗多」。
既然成功者少,這些知名、龐大的電子商務網站又為什麼願意前仆後繼地搶進台灣?
事實上,台灣網路購物市場的發展模式,已自成一格。
PChome Online行銷處總監曾薰儀形容,這是「遲來的正義」。若把網路購物市場區分成3大類,即C2C(消費者對消費者)的網路拍賣,B2C(企業對消費者)的電子商務,B2B2C(企業對企業對消費者)的商店街模式,那麼,不同於國外市場,大多只有2類型網路購物平台成主流的生態,台灣市場最特殊之處就在於「3者齊備」。而關鍵因素就在於─台灣市場腹地小。

腹地小
成就網購奇蹟
腹地小,乍聽之下似乎是劣勢,但從物流的角度來看,卻反而是優勢:因為腹地小,物流處理簡單,而物流業與電子商務的共生關係,也就愈形緊密。除此之外,台灣全球第一的便利商店密度,也讓「超商取貨」的功能發揮得淋漓盡致。
曾薰儀表示,PChome發展網路購物之初,是以3C產品為主,一方面是因為買家多著眼於「價差」,網路購物方便比價;另一方面,對於賣方來說,也唯有高單價的3C商品,才能負擔在當時還相當高昂的物流成本。而後,隨著博客來網路書店率先推出超商取書的服務、PayEasy也以僅收物流處理費來打開美妝市場後,隨處可見的「便利商店」,讓網路購物生態大轉變,除了累積買家的信心之外,更拓展了賣家所能販賣的品項。
舉例來說,以前誰會在網路上買體積大、單價低的日用品?多數家庭都是趁著假日到大賣場一次購足;但對於沒有開車、或因油價高漲而不想開車的人來說,現在從網路上買衛生紙、買罐頭,只要24小時就能到便利商店取貨,比起花個把小時到大賣場,還要方便。
資策會MIC資深產業分析師周文卿也認同,PChome提供的24小時送達服務,為台灣購物馬拉松跑出了第1棒;但周文卿認為,在網路購物的消費流程中,其實還有很多功能、服務可再升級。Yahoo!奇摩電子商務服務事業部副總顧昌欣表示,Yahoo!奇摩拍賣今年的重點在於提供商店管理的進階功能。

收費高
不利買家比價
針對樂天市場來台,「有更多競爭者加入是樂觀其成,」顧昌欣說,「台灣電子商務產值占整體零售業的比重只有3.6%,但是歐、美成熟市場,電子商務的產值比重可以有8%的水準。」換句話說,「大餅理論」遠比定餅理論要來得符合台灣電子商務市場。
以樂天市場的開店模式來說,與PChome商店街、Yahoo!購物中心相似度較高。曾薰儀解釋,PChome商店街裡頭的店家,多半是「實體店面再延伸」,也就是許多位於中南部的店家,原本只能服務有限、在地的客人,但開設網路店面後,「南貨北送」的情況非常顯著。
從這個角度來看,目前已經上線的樂天市場賣家中,的確有一部分是鎖定在「沒有虛擬通路的實體店家」,例如曾掀起網購風潮的香帥蛋糕,就是一例;但另一方面,卻也有不少店家是「網路商店的分店」,也就是本身已在Yahoo!、PChome等不同平台的店家,在樂天市場多設一處據點。
多點式經營無可厚非;問題在於,目前樂天市場的收費標準最高昂,使得同樣的東西,在樂天買卻比在Yahoo!、PChome還要貴,價格敏感度高的買家自然卻步。
樂天市場熱熱鬧鬧地來台,幾乎成了年度大事,但競爭者與消費者卻有不同看法。競爭者多以「樂觀其成,期待可以有新的策略,讓台灣網路購物市場更進步」的角度來看待;不過,消費者的看法可是直接了當。

有落差
市場仍待觀察
線上討論區中,隨著樂天市場宣布來台、招商、正式上線的一波波新聞,買家的反應與期待卻是一步步下滑。除了價差之外,買家最期待「能透過台灣樂天市場,買到日本樂天市場當紅、流行商品」的服務,台灣樂天市場卻表示,引進日本樂天市場商品的比重不會太高,還是會以台灣地區的店家商品為主,使得買家失望不已。
除此之外,「介面設計」太過陽春,不但失去原本逛日本樂天市場的「異國感」,就連商品資訊都不夠豐富多元。新平台開立、新服務上線,原本就需要時間探索、修正與改進,曾薰儀就說:「消費者會告訴你該往哪邊去。」對於選擇台灣作為跨出日本市場第一步的樂天市場來說,台灣雖小,但這場仗並不好打。



網購有3類型
網路購物可分為3大類,其中C2C比較不容易混淆,也就是所謂的「拍賣」。但B2C與B2B2C的差異何在?
以PChome 為例,PChome線上購物屬於B2C,由PChome的採購人員,分別向不同的供應商進貨,然後在PChome線上購物頻道販售;至於PChome商店街,則是屬於B2B2C,PChome不再負責採購,而是以「招商」為主,吸引店家來PChome開店,販賣商品給消費者。舉個例子,消費者買宏碁的筆記型電腦,燦坤的商業模式是B2C,而光華商場則是B2B2C。



中國「支付寶」交易有保障
隨著網路購物益發蓬勃,所衍生的網路交易安全問題,例如劫標、詐騙、盜用帳號等等,也就愈令買家在意。相較於台灣層出不窮的網路交易安全問題,隸屬於中國阿里巴巴網站之下的淘寶網,由於使用阿里巴巴的「支付寶」金流機制,詐騙、糾紛問題較少。
淘寶網的「淘寶旺旺」與「支付寶」2大配套措施,是其獨到之處。台灣網路拍賣平台多半以非即時性的「問與答」作為買家與賣家的聯繫管道,但淘寶網賣家使用淘寶旺旺,方便買、賣家進行即時的溝通,台灣露天拍賣的「露露通」,頗有借鏡淘寶旺旺的意味在。
支付寶是類似Yahoo!奇摩拍賣推出的「輕鬆付」,但更加細膩。買家在下標之後,使用「支付寶」匯款,但此時賣家還拿不到錢,只是交易狀態從「買家未付款」變成「買家已付款」;賣家看到買家以付款之後,將貨品寄出,此時交易狀態變成「賣家已發貨」;等到買家收到貨品後,再點選「確認賣家已發貨」,並輸入密碼,淘寶網才會將款項匯給賣家。

5月 16, 2008

資策會富士通 合設WiMAX公司

【經濟日報╱特派記者張義宮/東京十五日電】 2008.05.16


日商富士通與經濟部資策會合資的WiMAX新公司20日將在台灣成立,運用富士通的尖端WiMAX單晶片(SOC)解決方案,搭配資策會的軟體技術,開發各種WiMAX應用平台,提供台灣中下游的WiMAX廠更多服務與技術支援,拓展WiMAX商機。

由富士通旗下富士通微電子與資策會成立的新公司,取名為富士通行動通訊平台公司。雙方在去年12月簽署合作備忘錄(MOU),由行政院政務委員林逢慶代表我方,與富士通會長秋草直之在東京簽定,顯見雙方對此次合作的重視。

新公司在台北成立,總資本額500萬美元,由富士通出資51%,資策會及其他台灣團體則共同出資49%,管理團隊由富士通與資策會共同擔任。鎖定的項目包括行動WiMAX手持式裝置、超微型/微型基地台,這些應用平台將協助台灣ODM廠商縮短產品上市時程,快速將其WiMAX產品供應給全球客戶。

資策會指出,富士通具備WiMAX上游晶片關鍵技術及解決方案,搭配資策會的軟體技術,開發各種WiMAX應用平台,提供台灣中下游的WiMAX廠服務與技術支援。

在M-Taiwan計畫中,我國政府扮演相當重要的角色,致力於促進WiMAX產業的發展。在M-Taiwan計畫下的研究專案由資策會、其他研究機構、以及多家台灣企業共同推動。

台灣WiMAX分區執照去年發放,台灣營運商對於WiMAX投資將高達10億美元,僅次於美國,在全球排名第二,加上看準台灣WiMAX用戶端設備發展速度,近期國際大廠紛紛宣布在台灣設立測試甚至研發中心。

日本NEC也宣布在台灣設立WiMAX研發中心,作為全球WiMAX市場的支援中心。大同電信公布,M台灣計畫WiMAX約197個基地台採購案,由 NEC得標並負責基地台設備建置。看好台灣發展WiMAX產業帶來的商機,是日商相繼來台設立WiMAX相關研發中心的關鍵。

【2008/05/16 經濟日報】

富士通:對台採購擴至4.8億美元
【經濟日報╱特派記者張義宮/東京十五日電】 2008.05.16

台灣富士通執行長劉容志15日指出,今年對台灣供應商的採購額目標達4.8億美元,將比去年的4.2億美元年成長14%,除了擴大向台採購手機面板,也將加碼採購主機板、準系統、個人電腦、POS系統、伺服器、IC、印刷電路板等產品。

富土通筆記型電腦(NB)及個人電腦(PC)類零組件主要下單給廣達、緯創、英業達;主機板集中在技嘉;在IC晶片則與台達電、建漢、環隆電、智邦維持合作關係。與富士通有採購關係的台商多達100家,在台採購額排名日商第三大,僅次於新力、NEC。

富士通論壇13、14日在東京舉行兩天,並展出多支可觀看電視的手機,手機是富士通在通訊領域的主力銷售產品,所需求的液晶面板即成為新增對台採購項目。

劉容志表示,富士通對台採購的主力項目有主機板、準系統、個人電腦、POS系統、伺服器、IC、印刷電路板及手機用液晶面板,透過富士通在全球100多個國家有行銷通路的據點,利用國際採購(IPO)管道,結合台灣合作夥伴行銷全球。

富士通總部二年前在台北成立大中華區IPO,統籌台灣、香港及大陸採購事宜,改採集中採購方式。由於向大陸台商採購零組件時,必須到大陸驗貨,富士通成立大中華區IPO後,就可節省日本下單後、需在台灣及大陸二地跑的麻煩。

劉容志說,富士通在台灣的銷售重點聚焦在2.5吋硬碟機、流通業系統服務、客製化的筆記型電腦等產品上,今後則會聚焦在護理系統、電子病歷的健康產業。

他認為,富士通雖在去年擠進台灣NB前十大之林,但市占率有限,在台灣市場朝向M型消費型態下,以引進較高單價、客層區隔的日本製NB來台銷售為主。

台灣富士通客戶服務處長郭志峰指出,最近惠普(HP)併購服務供應商的EDS,可以看出在硬體製造的差異化愈來愈小,產品的價格競爭激烈,以製造為主的HP也轉向服務供應廠角色,台灣富士通將提供差異化的服務,爭取客戶的下單。

【2008/05/16 經濟日報】

阿里巴巴設日本公司

【經濟日報╱記者何佩儒/台北報導】 2008.05.16


大陸最大的電子商務網站阿里巴巴昨(15)日公布,與日本軟體銀行公司合資成立日本阿里巴巴,將協助日本中小企業與全球的買家和賣家接軌,至於台灣辦公室可望於5月底到6月初成立。

阿里巴巴董事長馬雲表示,軟銀多年來是阿里巴巴集團的戰略投資者,日本阿里巴巴將網羅最多線上的中國及全球供應商,為日本企業提供完備的供應商資料庫,並集結阿里巴巴全球社區的力量以及軟銀在日本現有的品牌、行銷實力與銷售的優勢。

日本阿里巴巴乃由軟銀持股65%,阿里巴巴持股35%,不同於日本阿里巴巴的合資方式,阿里巴巴在台灣將以獨資為主,位於台北的辦公室已在裝潢中,何時正式開張,目前尚未確定。

【2008/05/16 經濟日報】

5月 13, 2008

企業文化》樂天網購商城 老實打天下

【經濟日報╱林婉翎】 2008.05.13


企業文化的DNA,彷彿在創辦之初,就由「創辦人」深植企業體內,伴隨公司一同成長。

今年5月,日本最大網路購物商城樂天市場,選擇台灣作為拓展海外事業的第一站,和統一超商合作,開闢「台灣樂天市場」網站,正式進軍台灣線上購物市場。

43歲年輕總裁

三木谷浩史帶著五名員工,投入線上購物,十年後,他是日本第八大、全球第314名富豪。

樂天來台前,名號早已紅透半片天,不少人討論著它的崛起故事,還有那位2007年被富比世雜誌(Forbes)評選為全球第314名、日本第八大富豪,年僅43歲的年輕總裁三木谷浩史。

時光回溯1997年,網路購物商城的經營環境,仍未成熟,消費者還未養成線上購物的習慣。雖然NTT、NEC、富士通、三井物產等知名日本企業,積極投入網路事業經營,但多數人對網路購物仍很陌生。

剛從哈佛大學取得企管碩士的三木谷浩史,或許天生就有生意細胞,已嗅到網路將會帶來的生活變革,召來五名員工,在一間20多坪大的辦公室,草創了樂天市場。

轉眼11年間,三木谷浩史帶領樂天,走過網路泡沫幻滅、突破 e-Bay、Amazon等大型購物網站重圍,在日本線上購物市場,站穩一席之地,每月創造510億日圓營業額、每年資金流通總額突破5,400億日圓,事業觸角還延伸到證券、旅遊、職棒等領域。

樂天擴展迅速,和三木谷浩史所建立的厚實企業文化,有很大關係。

「成立十多年的公司,談起企業文化或許還太早,但我認為,企業文化的DNA,要從創業期就開始塑造。」三木谷浩史說,「在創業維艱時,一定要有強烈的企業文化,做後盾。」

塑造企業文化

社長捲起袖子帶頭衝,對客戶卑躬屈膝,看未來樂觀熱情;創業維艱,企業文化做後盾。

如今,網路購物蔚為風潮,但在寬頻未興起的時代,要說服店家到虛擬世界展店,並不容易。日前應統一超商之邀,來台演講的三木谷浩史形容自己,就像在推銷一項「來歷不明」的行業。

即使如此,他和員工每天捲起袖子、每個月東奔西跑,到各縣市拜訪商店街業主,卑躬屈膝、展現最大誠意,再三拜託店家上樂天展店。

初期的招商成績,雖不如預期,開站第一個月,六個人只召到13家店,總營業額32萬日圓,三木谷浩史笑說,「其中18萬元,還是我自己買的,」他仍樂觀對自己說,「我們『已』召到這麼多家商店了,多不簡單!」

在虛擬的網路空間,店家地點的好壞,取決於網頁的「瀏覽量」,三木谷浩史常對樂天的網路店家說,「我要把樂天市場,設在銀座四丁目的十字路口。」

銀座四丁目是東京知名的人潮聚集地。樂天要吸引如四丁目的高人氣,店家數自然不能太少、品質不能太差。

不同於其他網站,著重提高網站商品的「量」,採以量致勝策略,三木谷浩史把經營重點放在「店家」身上,著手創造店家的魅力、消費者與店家一對一(one to one)的信賴感。

他輔導每家店撰寫自己的商品故事,因為「商品有故事,才有獨特性。」也開闢「樂天大學」,集合成功與失敗的開店經驗,做為店家開店前的「入門課程」,還設電子商務顧問,提供店家專業建議。

三木谷浩史相信,樂天要永續經營,要和店家、網友建立深厚的情誼,他認為,「網路不是自動販賣機,網路購物是另類、細緻的面對面銷售,不是把型錄放在網路上而已。」

他也積極創造口碑行銷,在樂天網頁上,開闢「實用心得」網頁,提供網友分享購物心得的園地,現在每天平均有1.8萬筆網友的心得分享留言,無形中,也變成一個強大的消費者建言資料庫。

注重行銷口碑

輔導店家寫商品故事,和店家、網友搏感情,提醒員工「不能忘了初衷」。

三木谷浩史的「豪氣」,帶領樂天走到現在,擁有2.3萬多家店駐站,員工成長到6,000人。時至今日,樂天集團規模已不容小覷,但在三木谷浩史身上,不見傲氣,卻多了一分幽默與謙虛。

「人一定不能忘了初衷,」三木谷浩史時時都在提醒自己,不能忘「最初自己」的樣貌,也希望員工抱持同樣心情。

樂天創辦之初為提高開會效率、建立全員共識所設的「晨會」,延續至今。三木谷浩史提醒員工,「凡事要腳踏實地」,一方面要設定目標,不斷努力,另一方面也不忘耕耘細節。

台灣樂天的開站,就像三木谷浩史正式對外宣示自己的事業野心,他預計第二年可轉虧為盈,第三年總店數可達300店,他要創造一個以樂天集團為核心的「樂天經濟圈」。

三木谷浩史在自傳書《成功的原則》中說,「公司經營總需翻越一座座高山,領導者的任務,就是要不斷尋找這樣的高山。即使是從家附近不知名的小山開始,如果能持之以恆,總有一天能挑戰世界最高峰。」

【2008/05/13 經濟日報】

5月 09, 2008

樂天登台 電子商務備戰

工商時報 2008.05.09  何英煒/台北報導

 日本樂天市場與台灣統一集團共同合資成立的台灣樂天市場,預計下週二(13日)正式開幕,提供網路開店平台。以樂天在日本成功的經驗、加上統一集團全省4千多家7-11便利商店的優勢,包括Yahoo!奇摩、PChome Online網路家庭等競爭對手,都不敢掉以輕心。可以預見台灣電子商務市場將因樂天而掀起一波商戰。

 台灣樂天市場今年初成立,統一集團持股49%,日本樂天股份過半達51%,資本額為新台幣1.74億;台灣樂天董事長由統一超商總經理徐重仁擔任、總經理由日方指派江尻裕一擔任。

 台灣樂天近幾個月積極招商,目前已有300家業者簽約成為台灣樂天的會員,初期招商鎖定在女性相關時尚,包括服飾、佩件等及美食。本週樂天已開試賣,已經有100家業者上線。

 在收費方面,台灣樂天市場走的是高價路線,最主要的收費項目為平台系統費、交易手續費,另外視商家自己的情況,自由選擇報名參加「樂天大學」的課程。

 該公司表示,依據商家規模大小而有三種收費等級;商品數量在2,000以下者,每月平台費用為新台幣5,000元,另外交易手續費的抽成為5%;如果商品數介於2,000至5,000,系統平台每月費用增為7,000元,但交易手續抽佣降為4%;對於10萬件商品以上的大商店,則是每月系統平台費為1萬元,手續費為3%。台灣樂天市場表示,商家可依據自己的需求來選擇付費方案。

 相較於其他的業者,樂天收費相對高檔。但台灣樂天表示,該公司只有收取平台使用費及交易費,針對網路開店的商家則提供免費的諮詢服務。例如,如何使用購物車、如何美化網路商店的頁面、如何排版、如何陳述商品,還有免費的諮詢顧問等服務,這點是其他業者所沒有的優勢。

 目前進駐的商家,有不少實體有名的美食店家,例如,老張牛肉麵、香帥蛋糕及王師傅月娘餅等。

 台灣樂天表示,該公司雖較晚進入市場,但統一超商(7-11)將會提供物流及金流的解決方案,如消費者可到便利商店取貨、付款;或者將訂單號碼鍵入在ibon機器,直接在便利商店付款。

微軟收購目標 轉向Facebook

【經濟日報╱編譯林聰毅/綜合八日電】 2008.05.09


華爾街日報8日報導,微軟放棄收購雅虎後,轉而與Facebook展開非正式接觸,洽談收購這家知名社交網站。

報導引述消息人士談話指出,目前雙方尚未進入積極討論階段。微軟三年來已數度表達有意收購股權控制在少數人手上的Facebook,但目前仍不清楚Facebook是否有意出售。微軟在出價476億美元併購雅虎未果後,正在考慮各種選項以支撐其虧損的網際網路事業。

微軟去年以2,400萬美元購得Facebook的1.6%股份,依此價格推估,這家全美流量第二大的社交網站總估價約150億美元。晨星公司(Morningstar)分析師特倫說:「微軟出的價碼將決定能否收購Facebook。」他認為150億美元是「高風險」的價碼,Facebook 「可能值這個價錢,但這要看Facebook及社交網站未來的成長性」。

併購Facebook有助微軟把握社交網站訪客與廣告激增的趨勢。特倫說,微軟已入股Facebook,可提高收購成功的機率。

Facebook的創辦人兼執行長查克柏格(Mark Zuckerberg)曾婉拒出售整間公司的提議,且日前才雇用幾名高階主管,顯示他想讓公司保持獨立營運。但這家成立四年的社交網站,營運也可能遭整體經濟走弱波及。

Facebook的規模是吸引微軟的主因。據comScore統計,今年3月Face-book的訪客達到1.092億人次,比去年同月成長2.4倍。今年的營收估計將由去年的1.5億美元,成長為3億至3.5億美元。相形之下,微軟的網站在同一期間吸引全球5.632億人次造訪,僅比一年前增加7%。

【2008/05/09 經濟日報】

5月 08, 2008

英特爾等五巨頭 打造WiMAX強權

【經濟日報╱編譯陳家齊/綜合華盛頓七日電】 2008.05.08

美國斯普林特電信(Sprint Nextel)、科維(Clearwire)、Google、英特爾與時代華納等橫跨電信、網路科技與媒體業的知名大廠,7日宣布合資成立規模145.5億美元的新公司,準備聯手推動世界最大的WiMAX高速無線網路計畫。

新公司主要由斯普林特旗下的XOHM無線網路部門與科維合併而成,仍將沿用科維的名稱。斯普林特握有51%股權,原科維股東則擁有27%。

另外,英特爾、Google、康凱斯特有線電視公司(Comcast)、時代華納有線電視公司與明屋網路公司(Bright House Networks),則共同投資32億美元,取得新科維公司22%的股權。各公司的投資價格為每股20美元,比科維6日16.46美元的收盤價溢價逾兩成以上。

原科維公司董事長、無線通訊先鋒人物麥考(Craig McCaw)擔任新公司董事長,原科維執行長沃爾夫(Benjamin Wolff)擔任新公司的執行長。沃爾夫表示,科維的WiMAX網路在2010年時將覆蓋1.2億到1.4億名用戶,此後更可能涵蓋2億名用戶。

新公司是對WiMAX技術的一大豪賭。WiMAX的電波通訊範圍比目前廣泛應用在電腦上的Wi-Fi大,傳輸速度也快許多。但積極布建WiMAX網路的斯普林特面臨手機用戶大幅流失的困境,科維則是難以拓展基地台網路,兩家公司早就宣布要合作布建WiMAX網路,但苦於資金不足。

Google近年來力圖進軍移動通訊業務,希望手機的通訊網路也能和電腦使用的網際網路同樣自由開放。分析師表示,藉由入股科維公司,Google有機會成為手機通訊電信商或網際網路營運商。這些將與Google的Android手機平台一同發揮效應。

Google產品經理艾德爾(Larry Alder)在公司部落格上寫說,這個新的WiMAX網路可望複製電腦網際網路的開放、自由原則,讓消費者可以自由選擇想要的軟體、內容與行動通訊硬體。

但也有觀察家警告,斯普林特與科維此舉只是在為他們岌岌可危的WiMAX事業作最後掙扎,而Google與其他有線電視公司更是立場各異,這項共同投資案將以災難收場。


【2008/05/08 經濟日報】

合勤智邦正文 搶WiMAX大餅
【經濟日報╱記者黃晶琳/台北報導】 2008.05.08

北美電信業者斯普林特與科維將合併雙方旗下WiMAX業務,同時與英特爾、Google及時代華納等合作,帶動全球WiMAX網路採購風潮,國內業者合勤、智邦、正文、達威等均有機會分食全球最大的WiMAX網路建置商機。

「新科維」雖以斯普林特持股最高,但執行長由科維執行長Ben Wolff擔任。法人表示,過去僅合勤打入斯普林特供應鏈,雙方合組新公司後,可望有更多網通廠智邦、正文、達威等,一起參與這項WiMAX網路建置案。

業者認為,科維將延續斯普林特推動的Xohm 計畫,Xohm計畫發展已久,未來網路也將架構在Xohm之上,新供應商不至於有大幅度的洗牌,但除了原本的合作廠商:摩托羅拉、中興、三星及合勤外,未來也將加入新的供應商,與英特爾、摩托羅拉及北電關係良好的智邦、正文、達威可望間接打入新供應鏈。

法人認為,「新科維」打算借助台灣網通廠商長才,未來Google將在手機平台Android上發展WiMAX技術,宏達電等智慧型手機廠也將扮演要角。

合勤4月開始出貨斯普林特,正文是目前台灣網通廠中WiMAX出貨量最大廠商,正文第一季WiMAX出貨量達5萬到6萬套,多為固定式WiMAX,透過國際電信設備廠出貨到新興市場,預估第二季單月出貨量可望維持3萬套以上,單季出貨量可望突破20萬套。

【2008/05/08 經濟日報】

5月 07, 2008

Google李開復:雲端運算 中小企先行

【經濟日報╱記者邱思緁/台北報導】 2008.05.07


Google全球副總裁暨大中華區總裁李開復昨(6)日應台大與資策會等單位邀請,針對Google的「雲端運算」 (Cloud Ccomputing)技術進行演講。

李開復指出,雲端運算是基於如何透過1萬台的片狀伺服器群,來撰寫程式。而Google每天要處理7萬張上傳至Picasa Web的照片,每分鐘平均有10小時的影片上傳至Youtube網站,這些以用戶為中心的龐大資訊處理需求,都成為「雲端運算」技術推動之因。

目前Google也與國內外學術機構合作,於台灣大學、交通大學與北京清華大學開設「雲端運算」的課程。

李開復認為,雲端運算的技術應該會先在中小型企業中普及,因為這些公司較沒有資源投入資料處理領域,因此會選擇透過外包的方式來處理資料。未來只需一個瀏覽的管理介面應用程式,就能從事資訊管理的工作,其餘皆能外包給專門處理資訊的廠商。

此外,李開復亦表示,隨著iPhone熱潮席捲全球,亦代表使用者有透過手機來上網的需要,尤其只要有吃到飽的費率,市場的商機就會起來。因此,未來能處理、並且儲存大量資料的需求將會更明顯。

李開復該次演講為來台最後的公開行程,演講會場也座無虛席,演講完畢後,一名80歲的男聽眾表示,到他這年紀已很難使用鍵盤,因此特別親自送上他使用電腦的心得,希望Google 未來還能朝電腦使用方面發展。

【2008/05/07 經濟日報】

5月 06, 2008

老外看台灣》台灣經驗 就是「倒垃圾」經驗

【聯合報╱本報記者梁玉芳】 2008.05.06 04:14 am


羅麗珠(Julia Ross),國籍:美國,在台:一年,現職:華盛頓DC的自由撰稿者。

今年年初,許多台北市民都收到一張市長郝龍斌簽名的單張,那是美國人茱莉亞.羅絲投書華盛頓郵報的文章中譯:「我在台北學到的垃圾功課」。

內容描述羅絲的「台灣經驗」:鉅細靡遺的垃圾分類、壯觀的等垃圾車隊伍,讓她回到美國深思:我對消費的每一樣東西都有責任,「這門功課,跟中文課一樣有價值」。

兩年多前,身為自由撰稿者的羅絲獲得美國傅爾布萊特獎學金到台灣研究,租住台北木柵,現已返美。經由電子郵件,羅絲接受本報訪問,談她的投書與台灣經驗。

問:你的投書「在台北學到的垃圾功課」被官方大量散發,可以談談嗎?

答:文章刊出來已經四個月了,我收到許多電子郵件,有台灣人跟我道謝,也有印度、美國、香港及歐洲的回收業者,想知道台灣的資源回收作法。

垃圾蒐集 方式迷人

我回到美國之後,看到抗暖化這麼熱門,大家不斷在談「碳抵銷」,但消費還是這麼暢旺!我覺得可以分享我在台灣學到的垃圾回收理念和作法,因為台灣經驗,我自己改變很多。

當我第一次在木柵把我的垃圾丟上垃圾車開始,我就被台灣的垃圾蒐集儀式給迷住了。在台灣,倒垃圾是件整個社區的大事。不像在美國,丟垃圾就只是丟出去罷了,晚上丟、早上有垃圾車載走,大家不會見面。

等垃圾車是台灣最生動的社區經驗,外國朋友都該親眼體會一下:不同種族、不同收入階層和職業的人,都參與這場倒垃圾的盛會,這也讓我覺得自己真的是這個社區的一分子。

像我在投書裡寫的:「我看見夜市的小吃攤老闆提著一大桶蛋殼,邊等垃圾車邊跟便利商店的店員聊天;幫主人倒垃圾的菲傭提著垃圾袋,用家鄉話聊天,還交換廚房用品,熱鬧得像星期天早上的跳蚤市場。還有一些拾荒者穿梭著想撿些紙板和報紙,可以多賣點錢。里長會出來吹哨子維持交通。」這些畫面至今還是很深刻。

垃圾丟出 才知浪費

我的房東太太幫我上了堂丟垃圾的速成班:先到便利商店去買政府規定的專用垃圾袋,你丟得多就得多花錢買袋子。然後,在政府規定的時間才能把垃圾拿出去,和其他居民一樣,在巷口等垃圾車和資源回收車。

當你把自己的垃圾丟上車,你會看到你整個星期消耗了多少東西,你會覺得自己該為這些消耗負責。

有些房東會幫房客垃圾分類。我有位美國朋友一搬進他台北的套房,就丟了好幾袋的垃圾出來,結果他的房東太太仔細檢視他的垃圾之後,責備他吃了太多糖,水果吃太少。他覺得很羞愧,隔天馬上買了一袋橘子,指望房東太太會注意到他故意放在垃圾最上面的橘子皮。

我的房東太太是第一個教我怎麼搭公車、怎麼付車資的人。要先看司機座位旁邊的「上車投幣」或「下車投幣」燈號,這對剛到台灣的人,真的是很有用的資訊。

問:你會如何對美國友人形容台灣?

答:我想我會說,台灣是傳統中國、日本及美國文化綜合體,很有趣,而且人民非常、非常友善。我從沒有在別的國家覺得如此自在。

台北食物 勝過上海

我曾經在上海住過一陣子,比較兩地,我會說,第一,台北有更多人說英文,溝通更容易。第二是食物,上海食物太甜也太油了。所以當我在台北發現有這麼多不同的中國菜,我真是鬆了一口氣。

要說台灣有什麼事讓我抓狂,就是每次我到大賣場買東西,很多人都會盯著我的購物車看,想要知道這老外到底都吃些什麼,啊,我受不了!

【2008/05/06 聯合報】

Google加碼台灣 續與硬體業者合作

【經濟日報╱記者何佩儒/台北報導】 2008.05.06

Google全球工程暨研發部門副總裁尤斯泰(Alan Eustace)昨(5)日表示,台灣的技術與人才,對Google來說不僅重要,而且更具關鍵性(Critical)地位,Google將持續加碼台灣,也會強化與硬體廠商合作。

Google昨天慶祝台灣分公司二周年慶以及新居落成,尤斯泰及Google全球副總裁暨大中華區總裁李開復分別從美國、北京抵台,同時開放Google辦公室給媒體參觀。

尤斯泰表示,Google在台灣,從零開始到現在已有60人,Google在全球的投資,主要有三個考量面向,包括人才素質、商機(市場規模),以及Google開發產品的合適夥伴,從這些角度來看,台灣對Google具有相當關鍵的地位,加碼投資毋庸置疑。

針對外界傳言Google要在台灣設立資料中心,尤斯泰表示,Google認為資料中心愈靠近使用者,愈能提供更佳的使用者經驗,因此在全球都設有資料中心,並沒有特別提到要設在那裡。據了解,Google目前在台灣龍潭已有一座亞洲最大的資料中心,Google總部對資料中心的地點,向來以「不承認與不否認」為處理原則。

由於Google不僅在網路搜尋市場獨霸一方,更跨足應用軟體、作業系統、郵件服務等市場,近來微軟積極向Yahoo!「提親」,希望能結合Yahoo!力量對抗Google,雖然傳出破局,但網路併購潮顯然並未因此平息。

對於競爭者動作頻頻,尤斯泰指出,競爭永遠是好的,Google在乎的是技術、使用者、廣告主等,不管競爭者有兩個或三個,他們是否合作都不會改變Google。

Google台灣業務總經理張成秀表示,Google一年多來,增加了許多廣告客戶,根據IAMA統計,台灣網路廣告去年成長了33.87%,但 Google台灣的成長,超過這個數字。由於美國網路廣告占整體廣告市場比重達7%,台灣還不到5%,相信未來在廣告市場仍大有可為。

Google進入台灣市場之初,Google台灣工程研究所就表示,Google會與台灣硬體業者合作,除了宏達電正在製造Google開發平台 Android的手機,尤斯泰也重申,台灣以硬體製造見長,並擅長生產消費性電子產品,未來Google將持續與台灣硬體業者合作,開發出更多創新的產品。

【2008/05/06 經濟日報】

Google辦公室「比家舒服」

按摩椅紓壓 點心吃到飽 Wii隨你玩

全球最高的Google辦公室昨首度曝光。位處台北101大樓七十三樓的台灣Google,不但有可無限取用的點心區和飲料區,還有擺滿Wii、撞球檯等遊樂器材的遊戲間。有員工說:「有時在辦公室感覺比在家裡更舒服。」
【朱正庭、栗筱雯、陳嘉恩╱台北報導】2008年05月06日 星期二 蘋果日報


夢幻享受
為慶祝台灣Google成立兩周年,Google特地開放辦公室給媒體參觀,一進辦公室入口就可以看到供員工和來訪客人玩的手足球檯,整個辦公室,採用了紅、黃、藍、綠等強烈色彩,有別於一般傳統公司。

員工午晚餐均有補助
台灣Google表示,目前員工約六十人,位處台北101七十三樓面積約八百坪的辦公室,是全球最高的Google辦公室,內部除有泡麵、零食、可樂、礦泉水等點心區和飲料區供員工無限取用外,冰箱裡也擺滿包含牛奶、Häagen-Dazs冰淇淋等點心;另有遊戲間,裡面有撞球檯、乒乓球桌、Wii等遊樂器材,還有用餐區、設有電動按摩椅的按摩間、育嬰房等。台灣Google又為員工提供午晚餐費全額補助,但不透露補助金額。
Google在台灣第一個員工、現任台灣Google工程研究所所長簡立峰昨表示,原來臨時辦公室在三十七樓,前兩周位處七十三樓全新辦公室啟用,可以感受到員工工作情緒明顯提升。陳姓工程師說,有時候會感覺辦公室比在家裡還舒服。

持續徵才外語佔優勢
Google美國加州總部則號稱是全美工作環境最好的公司,位於美國加州舊金山灣區山景市(Mountain View)的Google總部,園區有四棟樓,員工幾乎都在園區內十一個餐廳內解決免費供應的午、晚餐,電玩軟體與設備應有盡有。
在內湖科技園區工作的軟體工程師陳先生說:「很羨慕Google的辦公室,不像我們公司雖然有提供休閒室和餅乾櫃,但裡面只有兩、三種餅乾可選。」Google大中華區總裁李開復表示,目前台灣地區還在持續徵才,具有跨領域經驗和外語能力的人才較具優勢。
國內另一入口網站業者Yahoo!奇摩則表示今年二月起也整修辦公室,該公司人力資源部資深總監陸文秀表示,遊戲室除撞球檯、投籃機外,還增加太鼓達人大型機台,辦公椅也換成市價達三萬元的人體工學椅。

谷歌:續加碼台灣

微軟併雅虎破局 「有幾個對手不重要」

Google(谷歌)昨日舉辦台灣工程研究所成立2周年活動,Google工程暨研發部門資深副總裁Alan Eustace、Google全球副總裁暨大中華總裁李開復皆特地前來。Alan Eustace指出:「未來絕對會持續加碼投資台灣,台灣的投資布局,從2年前零人到現在的60人…,不過,絕對投資金額不是重點,而是如何持續找到台灣最優秀人才。」
【謝艾莉╱台北報導】 2008年05月06日 星期二 蘋果日報


腳步邁開
針對Google的資料中心是否落腳台灣一事,Alan Eustace表示,Google的資料中心全球都有,但並沒有確定會在任何1個地點成立,不過設立資料中心,就是希望能更靠近使用者。

與硬體廠擴大合作
目前Google台灣工程研究所約有60名員工,Alan Eustace指出,由於台灣的硬體產品全球見長,但愈來愈多裝置更仰賴軟體,因此希望藉由台灣工程研究所與台灣硬體廠商合作,將軟、硬體結合,這也是當初設立台灣工程研究所的目的。
而針對外界認為,微軟併購雅虎失敗後,Google將是最大贏家,Alan Eustace回應:「競爭是好事,競爭也能讓科技持續進步,不過有幾個競爭者對Google來說,根本不重要,廣告主的滿意與技術對Google更重要,這不是幾天內就能改變的事。」
Google 於2006年在台灣成立工程研究所,目前Google在大中華區的工程研究所包含北京、上海與台灣,全球共35個,原本台灣辦公室位於台北101的 37樓商務中心,與許多企業一起使用辦公室,這次Google租下台北101的73樓,並重新裝潢,除了開放讓媒體參觀新的辦公室外,也同時舉辦 Google在台成立2年的記者會。
針對全球矚目「GPhone」、即命名為「Android」的開放式手機,究竟何時開始出貨?Alan Eustace表示,Android是開放性手機平台,讓更多使用者一起加入開發,Google也邀請更多公司加入Android的創新發展。
目前Android已開發出約2~3個軟體開發套件(SDK),在Android正式推出後,將會發展出更多軟體開發套件。
他進一步表示,由於Android是許多合作的夥伴廠商如宏達電等一起加入開發,詳細出貨時間,還是要問這些手機製造商才知道。

業務成長超越整體
針對這2年來Google在台灣的發展情形,李開復指出,第1年在台灣還只是專心著墨在招聘人員的部分,從第2年開始,包含像是gmail、 iGoogle等產品陸續於台灣推出;其中iGoogle更是先在全球推出台灣版,台灣也是使用率最高、最早開發iGoogle的地方。
在業務方面,Google台灣業務總經理張成秀表示,根據台北市網際網路廣告暨媒體經營協會(IAMA)調查指出,去年網路廣告市場年增率33.87%,但Google業務成長遠遠超過這個數字,關鍵字廣告更是Google發展重心。
而在Youtube方面,去年10月台灣版正式上線以來,目前網友網站不重複到達率已成長至36.1%,網友使用Youtube當月的時間更是將近半小時。

樂天登台 日本第一EC帝國創辦人心法

今日晚報 2008.05.06  《數位時代》=文/文及元

經過10年的創業與擴張,樂天市場所打造出的網路商城,已經是日本網路上最熱鬧的繁華地段。準備大舉來台拓展的樂天,它和它的創辦人三木谷浩史,究竟是如何一路走來?對電子商務世界又造成哪些衝擊?

在日本東京,最繁華的購物區域是銀座四丁目,從各式各樣的名牌精品店、個性設計店到大型百貨商場應有盡有。而在網路世界裡,最熱鬧的地方,則是由三木谷浩史所創辦的樂天市場。三木谷浩史在他所撰寫的《成功的原則》(中文版由大智通文化出版)一書中,便信心十足地表示:「樂天市場,就像是網路上的銀座四丁目十字路口。」

創立於一九九七年的樂天市場,以B2C商業模式經營,目前已經是日本第一大、世界第六大的網路服務企業,會員總數超過四千四百萬人。在樂天的事業版圖中,包括電子商務(購物城與拍賣)、旅遊、金融證券、通訊、入口網站/內容、信貸/信用卡,到今年四月十一日為止,總店數已經超過六萬五千家的樂天市場,總銷售商品項目超過兩千兩百萬件,營造一次購足(one-stop shopping)的「樂天經濟圈」。

「網路商店,就是將消費娛樂化,」二○○七年七月,在樂天市場歡慶十周年的博覽會中,三木谷浩史對員工與店長們發表演講時表示,將「購物」這項行為進行因數分解的話,購物是溝通、溝通是娛樂,因此購物即為娛樂。

一九九七年創業時,三木谷浩史將樂天定位為「網路上的購物城」。正當許多日本大企業經營電子商務陷入苦戰的時期,他仍然堅信電子商務一定具有未來性,他曾說:「今後人們的生活,與網路經濟脫不了關係。如果以百公尺的賽跑來比喻,我不過跑了三公尺而已。我覺得我的責任是早點做出一個成功的模式,讓別人可以說,如果三木谷浩史做得到,那麼我也做得到。」在百貨公司和便利商店仍由大型財團主導的日本,樂天不只掀起商戰,更引發一波創業革命。 樂天在電子商務的成功,除了對於趨勢的大膽投資外,他認為唯一可以勝出的關鍵在於「改善」(kaizen)。在他的著作中,歸納了五個成功的原則。

■成功原則一:時時改善、日日精進

「kaizen」是豐田汽車生產方式的精神,這個英文單字早已廣為歐美所熟知,但是為何連網路服務業都要講究製造業的改善精神?「沒有目的的旅行等同流浪,沒有目標的工作形同墮落,」三木谷浩史認為,有目標改善才有意義,電子商務的改善,其實就是「費用設定」。在樂天市場開店初期,不需要入會費,只要每個月支付五萬日圓。相較於當時其他同業,想開店者需要支付入會費一百萬日圓,而且每月的系統使用費要三十萬日圓,還必須將營業額回饋一○%給系統業者,樂天的服務顯得很親民。隨著市場成長,自二○○二年四月起,樂天將「固定店租制」改為「課徵級距制」,意即除了原本收取每月固定店租之外,每月營業額在一百萬日圓以上的店家,再課徵二%﹣三%不等的費用,投資於系統的強化與行銷推廣,讓樂天、創業者、購物者都是贏家。樂天市場在「費用設定」方面的改善,讓樂天市場去年在電子商務(包括購物、拍賣、網路廣告等)與旅遊的集團流通總額上,已經達到九千八百億日圓,將近於一兆日圓規模的「樂天經濟圈」。

三木谷浩史相信,改善是驅動人們的強力引擎,也是凡人變成天才的方法。靠著這個信念,樂天市場從一九九七年開站初期的十三家店,到現在總店數突破六萬家,創造每月交易金額五百億日圓、去年整體營收五百九十九億日圓的佳績。

■成功原則二:貫徹專業精神

工作是人生最大的遊戲,誰都可能成為獨當一面的工作者。三木谷浩史所指的「專業精神」,並非一般人認為的意思。他認為即使在看似業餘者當中,也存在專業行家;而所謂專家之中,也存在半調子的人。與其關注能從工作裡賺多少錢,不如將心思放在如何將自己的心血注入工作當中,這就是決定是否能夠成為專業者的關鍵,甚至是生意能否成功、工作能否愉快的關鍵所在。

三木谷浩史認為,所謂專業,成功經驗大於技術;也就是說,不論面對如何困難的目標,只要能有一次成功達成的經驗,這份喜悅就是身而為人的專業表現。世界上不存在有趣的工作,但存在著將工作變得更有趣的人。

樂天最引以為傲的模式,就是「樂天大學」的開設,透過各種成功與失敗開店經驗的彙整,以及專業顧問群的指導,不但讓開店新手可以迅速進入狀況,也可以透過傑出店長的心得,把自己的店經營得更好。

■成功原則三:假設→執行→驗證→制度化

網路世界瞬息萬變,三木谷浩史認為,遇到狀況時,先要進行現狀分析,再思考下一步。因此,要立下假設,接下來實踐與驗證,最後要能將所有的步驟結構化,讓成功經驗可以不斷共享與複製。

樂天市場一九九七年五月開站第一個月的營業額僅有十八萬日圓、客數不到三十名,但是以第一批顧客作為「假設↓執行↓驗證」的實驗對象,發展出店方親自回信、近似於面對面銷售的溝通方法,比系統自動回信更有效率且親切,這也是樂天不同於其他電子商務之處。這個原則也發揮在樂天的另一個強項「購併」,三木谷浩史認為,購併為企業擴張的工具,只是提高事業成功的機率。如果能透過購併讓樂天市場的顧客資料庫加以整合,就能達到更好的綜效,但重點並非購併,而是透過購併提升樂天集團的服務。

■成功原則四:追求最高的顧客滿意度

「樂天是服務業,服務業沒有顧客滿足,就不成事業,」三木谷浩史說,如果能夠百分之百實踐這個原則,生意就能成功,三木谷浩史將樂天經濟圈的擴張策略分為兩種:一為戰鬥型,另一為戰爭型。行腳全國、深入鄉鎮、面對面與顧客接觸,拿下四、五家的訂單就是勝利,從小處慢慢累積的屬於戰鬥型。三木谷浩史認為,網路是平衡城鄉資訊落差的最好解藥,樂天的使命就是賦權給網路使用的弱勢者,即使身處偏遠鄉村,也可和居住在都市的人站在同個戰場上,在電子商務的平台上,平等發展網路購物。

相對於「從鄉村包圍都市」的戰鬥型策略,在辦公桌上攤開世界地圖,沙盤推演策略,市占率搶下五○%的絕對優勢,才算是勝利的生意,屬於戰爭型。樂天在發展初期,屬於戰鬥型,不過三木谷浩史的目標,在於將樂天推向世界第一大網路企業,因此逐漸採用微軟、Google的戰爭型策略。在日本國內,他透過購併、合資、購買股權、接受轉讓等方法,讓樂天從電子商務出發,漸漸跨足到旅遊服務、網路銀行、線上證券交易、職棒等領域,建構出龐大的「樂天經濟圈」。

海外市場方面,他曾一度在美國成立子公司,二○○四年出資中國旅遊網站Ctrip.com,二○○五年購併美國網路廣告公司Link Share,去年則宣布展開「樂Global」計畫,至二○一○年要進軍二十七個國家。除了台灣之外,今年也以盧森堡作為在歐洲發展的據點,美國方面也正在籌備中,發展國際化的動作相當積極。

■成功原則五:速度!速度!速度!

為何最重要的原則放在最後一個出現?三木谷浩史認為,當了解前面四個成功原則之後,最重要的就是要能「起而行」。速度感最有名的例子,是樂天召開的會議,與會者必須在會議前一天傍晚五點前,交出隔天會議中所用的資料,其他與會者必須在前晚先閱讀相關的會議資料。隔天正式開會時,只要針對資料中不懂的地方提出「這裡可以說明一下嗎?」,就能將原本要花一小時的會議縮短在十分鐘內結束。

四百多年前,以「布武天下」為號召的日本戰國名將織田信長,曾實施都市商業改革政策「樂市樂座」,廢除過去特權與獨占經營等不公平市場交易機能,把市鎮開放給所有想經商的人運用。現在,效法織田信長的自由貿易精神,三木谷浩史靠著勇氣,營造網路自由開店的空間,寫下另一篇樂天傳奇。從不掩飾企圖達到世界第一大網路服務企業的他,這回進軍台灣,是否會帶給大家更多驚喜?

教導台灣店家,打破低價迷思

《數位時代》=文/羅之盈

台灣樂天市場,在台日雙強的混血之下,從籌備之初便備受矚目,近兩個月來,更是大規模舉辦招商說明會、台日店家交流會、以及各類主題講座,台灣樂天已經摩拳擦掌準備開戰!

以開店平台為定位的台灣樂天,目前上網註冊會員的人數將近5萬名,年底目標要招收1000個店家,從3月份開跑至今,已招收到約250個店家,比開站時的目標店數100家整整多了一倍,成果顯然不錯。

除了大力招商之外,台灣樂天帶進日本樂天知名的「樂天大學」,開設各種經營課程,如網頁設計、文案寫作、攝影方法等,並定期舉辦聚會,讓店家彼此交換心得。另外一項「顧問制度」,也是樂天特色,也就是由平台設定專人顧問,一對一地與店家溝通,如商品陳設的提醒、行銷案的建議等。台灣樂天總經理江尻裕一表示,台灣這邊在籌備之初,統一方面就派了二十人前往日本受訓兩周,其中包括統一策略長謝健南。就目前的員工結構,顧問的比例占了一半以上,日本總部方面也派了一組顧問團隊前來台灣進駐指導。

台灣樂天近期已經如火如荼地為店家進行「店舖開店支援服務」,開設講座與個別諮商,店家要上的第一課,主題就是「待客之道」。江尻裕一觀察,台灣店家對於經營電子商務有兩大迷思,「他們認為沒有流量就不能銷售、價格要很低。但這是不一定的,重要的是本身產品要有魅力,而且能在網頁顯現出來,否則就算流量灌進來,消費者還是不會買,」他比喻,台北市忠孝東路人潮很多,但如果不是有特色且服務好的店家,一樣無法存活,「我們要證明,不是低價才能在網路市場存活,好的服務才是最重要的價值。」

如何脫離台灣網路市場以低價為主流的紅海,樂天要教給台灣店家的武林絕學是什麼?答案是店長制度。透過專屬顧問的協助,樂天希望鼓勵店長多與消費者溝通,不論是使用電子報或是留言,都要讓消費者感覺到店長的存在,「周到、氣氛、流程是三大關鍵,」他說,這股人情味,將會降低消費者無感追求商品低價的慾望,或許就能將網路商品=低價商品兩者脫鉤。

另外,很多人期待可在台灣樂天市場買到日本樂天商品,江尻裕一表示,這項計畫在籌備階段。因為在樂天開店的店舖都需是政府登記立案的公司,所以一種是直接在台灣網站加上日本店家連結,但需克服語言問題;另外一種是找來會計師協助日本店家來台設公司,直接在台灣樂天開店。未來也會協助台灣店家用這兩種管道,將貨銷往日本。

台灣網路廣告 邁入國際化元年

今日晚報 2008.05.06  《數位時代》=文/羅之盈

網路廣告除了影片和輪播的圖檔之外,還有什麼新鮮事?經過製作技術的推陳出新與廣告人的創意發想之後,網路廣告都是新鮮事!但當別的國家突飛猛進的同時,台灣卻顯得成長趨緩,台灣缺的不是創意,而是走出去實踐的勇氣!

你知道蔡依林會從網路上打電話給你嗎?你曾經在網路上,從海尼根瓶身敲出旋律嗎?這不是網路遊戲,而是你平常不會主動觀看的網路廣告。

如果你到日本,在熱鬧的澀谷地區,一個巨大的龍形影子,正在跟街頭年輕人追逐對抗,但你想像不到的是,龍形的操控者,是躲在世界某個角落的網友。這個透過網站與澀谷現場連線所構成的互動成果,是微軟Xbox遊戲《藍騎士》上市時所規劃的網路廣告,它正說明「互動性」絕對是網路廣告最迷人之處,也是傳統廣告無法做到的部分。

網路廣告從一九九七年誕生,從只有企業名稱的陽春型展示廣告開始,走到現在以多媒體影音為主的形式,不但豐富消費者觀看樂趣,也提供廣告主更多與消費者互動的管道,進而帶動整體廣告量的爬升。以台灣為例,今年預估有機會突破新台幣五十億元的規模,比去年成長二一%。

然而,面對網路廣告這塊成長中的市場,這門學問不只一般人不懂,廣告界了解箇中玄妙的人也不算多。去年一口氣拿下五座台灣廣告金手指獎的資深廣告人蔡智翔表示:「現在的網路廣告已經不是將電視廣告剪一剪放上網路就是了!」他指出,網路廣告強調的互動性與美學設計,都需要程式技術支援,所以它的困難就在於創意與技術如何互相配合。微軟線上服務事業群副總經理林燕認為,無論形式如何轉變,網路廣告的最終目的,還是在於如何讓消費者可以停留、參與及互動。

■國際化的自覺

近期在峇里島頒發的Spikes亞太廣告獎中,就可以看到不少巧妙的創意作品。由日本新力(Sony)液晶電視的廣告奪得網路廣告類最大獎,藉由網友在網站上點擊,變幻出大樓玻璃帷幕的七彩顏色,讓人驚喜又準確傳達該電視色彩豐富的訴求,是技術與創意的美麗火花。日本是本屆Spikes亞太廣告獎的最大贏家,不只拿下最大的金獎,在其他五個細項之中,也奪下三座銀獎。參與這次頒獎活動的蔡智翔觀察,「日本開始崛起是近兩、三年的事,因為它們『國際化』,先秀英文訊息再秀日文訊息。」少了語言隔閡,與自覺要國際化的信念,讓日本網路廣告持續發燒。

比起鄰國的精進,台灣網路廣告究竟為何略顯疲軟?不夠「國際化」是其中一個問題,島內缺乏自己的國際品牌是源頭。另外人口少、整體市場太小,導致外國品牌在台灣只需做產品促銷型廣告,較少著眼於真正高預算的品牌形象廣告,於是做出高創意質感網路廣告的機會相形低落。

蔡智翔表示,人才缺乏也是問題,學校教育與實務操作有落差,創意發想不夠成熟都是問題。因此國際化不足、市場太小、預算不多、人才缺乏環環相扣地織出台灣網路的困局。

■台灣應以質變帶動量變

「大型品牌行銷案就算了,若是說展示型廣告,台灣沒理由做不出來!」微軟數位廣告解決方案行銷經理潘寰珍進一步解釋,台灣網路的使用率非常高,工程師也不缺乏,就連屬新媒介的手機普及率也是全球數一數二,數位廣告是大有潛力的。因此從平台角度來看,他們期待由網路廣告品質的提升,藉此質變帶來廣告預算的量變,進而帶動整體網路廣告產業。

既然有這樣多的先天不良與後天失調,台灣網路廣告該怎麼做?蔡智翔強調虛實整合的重要性。成功的廣告要透過不同管道,傳遞不同層次的系列概念,可能從電視對大眾介紹產品,網路廣告做進一步互動,最後再從戶外廣告做提醒與暗示,完整的、無所不在的、各媒介定位清楚的整合行銷,是廣告業目前修習的功課。

雖然說台灣作品還不算成熟,但上個月受微軟邀請,與廣告界交流的前坎城廣告節評審團主席PJ,卻鼓勵台灣團隊多參與國際獎項,這樣才能帶來激勵與啟發。PJ也親自與台灣主要廣告公司的創意總監會面,針對台灣的網路廣告作品進行討論,其中包括奧美廣告的「好奇牛仔」、「Motorola K1」,來自貝可網絡的「清涼女郎Eclipse」,以及布萊梅出品的「Mini螃蟹舞」。林燕表示,會中所選出的奧美「好奇牛仔」廣告,將代表台灣在六月份前往有廣告界奧斯卡之稱的坎城廣告節參賽,希望透過這次活動為台灣廣告界跨出第一步。

別說市場小做不出大作品,在希臘,網路使用率約只有五%,但它的網路廣告作品卻得過多次國際大獎。反觀台灣市場,基礎建設良善、人民教育程度不差、網路使用率高,大有機會在網路上大展鴻圖,在先天環境無法克服的情況下,多接觸國際大賽,有助流通一脈活水,以質變引出量變,促進網路廣告產業的價值。

Yahoo!奇摩大手筆買辦公椅

工商時報 2008.05.06  何英煒/台北報導

 面對競爭對手Google祭出高檔辦公環境,台灣最大入口網站Yahoo!奇摩也不甘示弱;近期大手筆的重新裝修辦公室,不但添購新的遊戲機設備、打造有景觀的辦公空間,還為每位員工採購單價高達3萬元的辦公室座椅。體貼員工的心意,不言可喻。

 Yahoo!奇摩新裝潢的辦公室,處處可見亞洲區資深副總裁鄒開蓮對員工的細膩和體貼。最大手筆的一項投資,要算是全面更新辦公室座椅,以每個座椅單價約3萬來推估(Yahoo!奇摩員工約500人),單這項投資就多達新台幣1,500萬。  原來這個大手筆採購是來自於鄒開蓮的堅持,為了挑選辦公座椅,她還親自一一試坐,最後選擇了這款符合人體工學的高檔座椅。因為網路公司員工需要長時間坐在辦公室,選一個舒適好用的座椅,是老闆最大的體貼。

 Yahoo!奇摩表示,該公司的文化最重視溝通、分享及團隊合作,也鼓勵員工多討論,因此,這次辦公室改裝,新增不少會議室,目前多達30間。此外,公司的遊戲間還新添購女性員工喜愛的太鼓達人遊戲機;Yahoo!奇摩辦公室也提供低價的飲料,平均價格為市價的一半,而可樂則是特別便宜,投下新台幣5元銅板就可買到罐裝可樂。

 該公司表示,除了硬體設備,在軟體方面也有不少特色,例如,Yahoo!奇摩鼓勵員工投入公益活動,因此還給公假讓員工無後顧之憂的投入公益活動。

5月 02, 2008

虛擬三通 兩岸網路業PK戰

【經濟日報╱記者 何佩儒】 2008.05.02


三通是許多台商的深切期待,無國界的網路虛擬世界,其實已先行拉近兩岸商務的距離,包括中小企業台商透過網路,在大陸的電子商城設店;網路電話(VoIP)以更低的費率,讓兩岸的通話方便又便宜;甚至兩岸的部落格也可以在同一個平台觀看。「通商、通話、通郵」網路三通,在實體三通落實後,將更蓬勃發展。

隨著兩岸的訊息在網路上隨處可搜尋,兩岸的網友,有許多共通的話題,以及喜歡的明星或名人,原來在兩岸都設各別網站及部落格的新浪網,因應兩岸網友的交流日漸頻繁,就推出兩岸名人部落格。

淘寶網布局C2C

大陸零售產品賣進台灣,連零售業也會受影響。

過去網友各自在台灣及北京或上海的新浪,找尋自己有興趣的名人部落格,在新浪網決定把兩岸的名人部落格拉在一起,台灣的網友想看大陸的名人部落格,直接在台灣的新浪網就可以看到,還可以看到大陸網友的回應。

至於Skype也深知兩岸台商在通話上的需求,由於要打國際電話或是手機漫遊,價格並不便宜,因此推出亞洲通優惠費率,讓網友透過Skype,打電話給在大陸的台商,連視訊會議也可以更便宜。

與其他網路服務不一樣的就是電子商務,電子商務有金流及物流的問題,兩岸不三通,兩岸的產品運輸成本就高,所耗時間也長;貨幣不通,金流這一關就過不了。

大陸最大的電子商務網站阿里巴巴首席執行官衛哲表示,阿里巴巴進入台灣市場,原來評估自己設服務中心或找代理商,後來考慮兩岸三通可期,兩岸電子商務的物流成本會降低,拓展大陸市場的中小企業將增多,這些都是阿里巴巴的客戶,預期都須要在地的服務。

目前協助Yahoo!奇摩建立電子商務平台(B2B2C)的網勁科技一年多前,帶著台灣的賣家,在阿里巴巴集團旗下、大陸最大的消費者對消費者(C2C)網站淘寶網設立台灣館;之後透過阿里巴巴旗下的支付寶(支付工具)讓陸客可以在網勁台灣的全買網購物。只是以淘寶網在大陸定位自己是透過網路行銷的零售業,其營收超過大陸的沃爾瑪、家樂福等大賣場,也就是一旦淘寶網布局台灣市場,等於是將大陸的零售產品,透過網路整個搬到台灣銷售,受到影響的不僅是台灣的電子商務網站,恐怕連零售業也會受影響。

阿里巴巴搶進B2B

台灣已有2,000家付費會員,未來將衝擊實體展覽公司。

同樣的,過去台灣的中小企業要邁向國際市場,主要透過參展,現在可以透過久大資訊、全球資源的B2B網站,阿里巴巴台灣辦公室還沒成立,台灣已有2,000家阿里巴巴付費會員,等到台灣的服務團隊成立,未來衝擊的也不僅是久大資訊,還有實體的展覽公司。

就像實體的三通,台商往返兩岸更方便,但過去做為轉機地的香港就開始憂心忡忡一樣。無國界的虛擬網路世界,更是充滿變數,網友不用出門,每一個點擊(click)就能表達他對這項服務的滿意程度,對網路業者來說,更是直接的PK(對決),台灣的網路業及零售業者應該提前因應。

【2008/05/02 經濟日報】

中華電網路電話打手機 無訂價權

【經濟日報╱記者余麗姿/台北報導】 2008.05.02


中華電信即將搶進070網路電話市場,為避免重創行動電話業者營收,國家通訊傳播委員會(NCC)昨(1)日通過,至2010年底,中華電070網路電話打給行動電話的通信費營收,中華電不得有訂價權,營收歸屬為行動電話業者,再拆帳給中華電。

NCC發言人石世豪表示,市話打給行動電話的營收歸屬,將在2011年開始由市話發話端訂價,營收大餅重新洗牌,中華電推出070網路電話,但中華電是市場主導者,若網路電話有訂價權,等於提前實施發話端訂價。

石世豪指出,為避免衝擊太大,中華電070網路電話打給行動電話,至2010年底,通信費營收仍歸屬行動電話業者,業者再拆帳給中華電。但中華電070網路電話打給其他業者070網路電話時,則不受此限,中華電有訂價權。

NCC官員說,中華電070網路電話打給行動電話業者,中華電若有訂價權,將有很多企業利用中華電070網路電話服務,因為費用較便宜,屆時行動電話業者的營收將大受衝擊,因此委員會決議,與市話撥打行動電話回歸發話端訂價一起實施。

070網路電話業務開放近兩年,共有五家業者申請,分別是台固、速博和中華電信,以及是方電訊、數位聯合電信兩家二類電信業者;最早取得門號、完成網路建置的是速博。NCC昨天並通過核配3萬門號碼給中華電。

至於中華電轉投資的是方電訊,是否也沒有網路電話訂價權?石世豪指出,是方電訊和其他業者都須向中華電申請租用用戶迴路,中華電也須做到沒有差別待遇,因此是方電訊仍有訂價權。

【2008/05/02 經濟日報】

5月 01, 2008

淘寶網全球化 台灣列首站

工商時報 2008.05.01  本報記者/杭州30日專電

 大中華區最大電子商務公司阿里巴巴旗下子公司淘寶網總裁陸兆禧昨(30)日表示,淘寶網未來全球化的過程中,台灣市場將列為最優先,但時程還不一定,得要視兩岸金流及物流障礙解決的進度而定。

 根據大陸調查機構資料顯示,去年大陸網路購物(包括企業對消費者的B2C,及拍賣C2C)市場規模有561億人民幣(約新台幣2412 億),其中淘寶網以433億人民幣的交易金額,佔近8成(77%)市佔率。2008年大陸網購規模可達1,200億人民幣(約新台幣5,160億),陸兆禧表示,淘寶網今年網路交易總金額可望達人民幣1,000億(約新台幣4,300億)。

 不少台商也嗅到這個龐大的網路購物商機,展開布局,目前台商可透過進駐淘寶網拍賣平台的「台灣館」,將商品銷售給大陸消費者,一年半前淘寶網的拍賣平台上,已成立「台灣館」,有不少台灣網路拍賣業者進駐,去年台灣館營收為人民幣9,000萬(新台幣3.8億)。淘寶網表示,台灣商家也可加入B2C平台,不過,礙於大陸法令規定,必須在當地申請註冊成為公司法人,才能在B2C上銷售產品。

 淘寶網目前已經是亞洲最大的網路零售商,陸兆禧說,未來勢必展開全球化布局,而台灣市場將走在全球化計畫之前。只不過,目前進軍台灣有不少「障礙」,首先是兩岸無法三通,造成物流障礙;另一個困難是兩岸金流問題,因為人民幣還無法在台灣流通。但可預見,520後新政府有意開放直航及兌換人民幣業務,淘寶網樂觀認為,將有助兩岸電子商務發展。

 談到未來的前景,陸兆禧表示,中國大陸網路購物市場佔整體零售比例僅0.63%,遠低於歐美、韓國等國家,成長空間可期;加上大陸幅員廣大,部份商品在三、四級城市訂價比大城市來得貴;他觀察,這就是電子商務業者的機會,只要改進配送物流服務,網路購物的規模可再擴大。

 
台灣館將啟動千萬計畫
工商時報 2008.05.01 本報記者/杭州30日專電

 淘寶網拍賣平台「台灣館」的合作廠商網勁科技表示,台灣館目前有100多家商店進駐,每家業者的平均營收近百萬人民幣,網勁科技表示,將啟動「千萬計畫」,希望今年內能夠扶植6至10家業者,月營業額可以破千萬新台幣。

 2007年淘寶商城「台灣館」的營收約人民幣9,000多萬(約新台幣3.8億),淘寶C2C營運中心副總裁張宇表示,目前台灣館最受歡迎的商品為服裝、化妝品、及台灣特色食品。台灣賣家其實擁有先天的優勢,台灣的電子商務發展歷程約有10年,台灣賣家不論是在促銷活動、行銷手法及客戶管理等等,都比較有經驗,對電子商務操作的水平,比大陸業者要高很多。

 如果台灣業者要在大陸網路購物市場成功,張宇認為,台灣廠商只要展現「決心」即可,並根據大陸消費者的需求來提供商品。

 「台灣館」合作夥伴網勁科技表示,將於今年啟動「千萬計畫」。目前台灣館廠商平均月營業額約接近人民幣百萬,即新台幣300至400萬左右的水準,但今年初大陸電子商務市場成長飛快,「台灣館」在今年一到四月的業績,就翻了四倍。網勁科技認為,未來成長可期,所以計畫透過一系列的養成計畫,來幫助業者成長。至於養成計畫,則包括如何用大陸人角度來做生意、了解當地人消費觀和思維。

大陸淘寶網 規劃登台

【經濟日報╱特派記者何佩儒/杭州三十日電】 2008.05.01


大陸最大的消費者對消費者(C2C)網站淘寶網總裁陸兆禧30日表示,如果兩岸三通加上人民幣可以在台灣流通,淘寶網也規劃進軍台灣市場,將以獨資為主,「台灣市場應該走在淘寶網的全球化之前」。

目前在淘寶網上有許多大閘蟹的賣家,陸兆禧說:「三通後,秋風起,台灣網友應可以在網路上買到大陸的大閘蟹。」

淘寶網現在是全球第四大流量的中文網站,去年淘寶在大陸的C2C市場擁有83%的占有率,相較電子商務發展已久,金流、物流相對成熟的台灣市場, Yahoo!奇摩加上露天拍賣的物件數相加也不到1,000萬件,淘寶網到去年的商品件數是1.16億件,日均交易額人民幣1.5億元。

由於母集團阿里巴巴已確定最快5月底進入台灣市場,淘寶網是否跟進引起注目;陸兆禧說,目前的問題首先是金流,如果兩岸貨幣不通,電子商務無法進行;再來是物流問題,不三通的話,運輸成本太高,所以淘寶網進入台灣市場,將取決於兩岸貨幣及運輸的互通,「目前還沒有時間表」。

由於阿里巴巴是Yahoo!中國的主要經營者,Yahoo!是阿里巴巴的股東,目前Yahoo!奇摩已有C2C及B2C服務,如果淘寶網進入台灣,將形成「自己人打自己人」;陸兆禧認為,雖然彼此有股東關係,已先有合作契機,不過畢竟是兩家獨立的公司,「淘寶網無法阻止客戶要到Yahoo!奇摩;客戶要到淘寶網,Yahoo!奇摩也擋不住」。

其實阿里巴巴、淘寶網,甚至Yahoo!,彼此間人才已相互流動,例如原來Yahoo!奇摩媒體事業群副總張憶芬轉戰阿里巴巴後,日前又到了淘寶網,負責領導廣告部門。

目前在淘寶網,來自台灣的網勁科技已成立台灣館,協助台灣的賣家在台灣館開店,拓展大陸市場,淘寶網統計,去年台灣館交易額約人民幣9,000萬元。

由於淘寶網的目標是創建亞洲最大零售商圈和消費者交流社區,未來也勢必走向全球化,陸兆禧認為,台灣市場應該走在淘寶的全球化之前。

根據統計,網友在淘寶網交易額,去年是人民幣430億元,今年要挑戰人民幣1,000億元,其實淘寶成立的第二年,也就是2004年7月,交易量就超越 eBay,2005年超過日本雅虎,成為亞洲最大的網路購物平台,2006年成交額169億元,超越沃爾瑪在中國的交易量,今年預測將僅次於百聯集團,成為大陸第二大的綜合賣場。

【2008/05/01 經濟日報】

花絮》淘寶網倒立文化 換角度看世界
【經濟日報╱特派記者 何佩儒】 2008.05.01


「這段簡報我們先請逍遙子跟大家報告,再由喬峰為大家補充」,淘寶網總裁陸兆禧在簡報前,對現場的媒體說明,不明就裡者一臉錯愕。

原來,在大家長阿里巴巴董事長馬雲號召下,淘寶網也將俠義精神融入員工生活中,每位新進員工都可以取一個「花名」,逍遙子是首席財務官張勇,喬峰是B2C的資深總監王煜磊,陸兆禧則是鐵木真,有時朋友打電話到淘寶網跟總機說:「我找鐵總。」總機毫不猶豫就轉給鐵木真。

也因此,淘寶網人力資源部還有一項特殊工作,就是審核及列出可選的人名,金庸小說內反派人物如岳不群,是不可以選的。由於員工愈來愈多,金庸小說內的正派人物已不夠用,現在已擴及梁羽生及古龍的武俠小說人物了。

除了誠信守正、為國護民的俠義精神,淘寶網另一個企業文化是店小二精神,就是每個人都是為客戶服務、以客為尊的店小二,而每位進來的「新小二」都得在到職三個月內學會倒立。

淘寶網的倒立文化,是希望每位員工可以換個角度看世界,有關倒立的源起,是當年馬雲在決定創辦淘寶網時,正逢SARS期間,近30位開發人員及高階主管,被封鎖在馬雲湖畔花園家中,30個人擠在一個三房的房子裡,連運動的空間都沒有,於是開始倒立,當做運動,等到公司正式成立,倒立也成為每位必備的技能,同時公司也特別成立倒立室讓大家練習,每年的員工大會還舉辦倒立比賽。

【2008/05/01 經濟日報】