Google台港業務總座 張成秀辭職

【聯合報╱記者許韶芹、彭慧明／台北報導】2008.12.24

Google昨天低調證實，Google台灣香港業務總經理張成秀日前因「個人身體不適」請辭獲准，是這波全球金融海嘯爆發後，台灣網路圈最高層級的人事異動。

張成秀昨天一整天都沒有開手機，記者無法得知她的說法。

Google台灣工程研究所所長簡立峰升任為台灣區總經理，負責業務和技術工作。本來專注技術的簡立峰現在「一人當兩人用」，Google大中華區總裁李開復坦承，「確實有成本因素考量。」

第4季全球軟、硬體廠商裁員風聲不間斷，先前市場就傳出張成秀將遭裁撤，但台灣Google否認。台灣Google指出，張成秀月中旬因身體不舒服，緊急送醫，隨後開始休病假，最近以要長期休養為由提出辭呈。今年前3季，台灣Google廣告業績還較去年同期成長59%。

張成秀堪稱台灣經理人在外商的代表人物，她漂亮且認真，是IT產業有名的美女經理人。在台灣微軟時，主導當時微軟主力產品Windows 95進入台灣，並快速打下市場，也負責台灣的MSN業務開發；在網路和消費性電子產品全盛時，跳槽至美國的HandSpring擔任高階主管。

從北一女到台大、美國史丹佛MBA，精采的外商履歷，張成秀是典型的企業菁英，但她一路奮鬥並不順遂。張成秀不諱言原本出身小康之家，後來父親破產，抑鬱而終；母親打零工賺錢，她自己被債主上門追債，為了還債去工廠做女工。

充滿壓力和悲傷的成長歷史，讓張成秀拚命爭取業績獲得認同。也因為她的表現搶眼，Google進入台灣時，獵人公司馬上找上張成秀擔任業務總經理。張成秀說，她不是上天眷顧的幸運兒，所有的成功全靠自己努力，她說，「要把淚珠化為珍珠，這樣眼淚不會白流，化作珍珠幫助更多人。」

不過，張成秀面對的，是在台灣地區地位穩固的Yahoo!奇摩，以及台灣競爭激烈的網路廣告市場。兩年來台灣的網路廣告業務成長雖快，但在廣告市場占比不高，Google在台灣兩年，始終無法動搖Yahoo!奇摩的一哥地位。Yahoo!奇摩以旗下40多家代理商深入耕耘，針對中小企業提出從建置網站到關鍵字廣告購買、設定的「一次到位」服務，至今在台灣網路廣告市場仍有八成市占率。

不過Google在台灣的廣告代理商僅有2家，加上Google美國總部將台灣視為新興市場，營收成長目標訂得遠大，讓張成秀倍感壓力。不久前張成秀因健康問題請假，就已傳出主要是因為壓力影響，可能辭職，如今市場傳言果然成真。

【2008/12/24 聯合報】