樂天登台 電子商務備戰

工商時報 2008.05.09　 何英煒／台北報導

　日本樂天市場與台灣統一集團共同合資成立的台灣樂天市場，預計下週二（13日）正式開幕，提供網路開店平台。以樂天在日本成功的經驗、加上統一集團全省4千多家7-11便利商店的優勢，包括Yahoo!奇摩、PChome Online網路家庭等競爭對手，都不敢掉以輕心。可以預見台灣電子商務市場將因樂天而掀起一波商戰。

　台灣樂天市場今年初成立，統一集團持股49％，日本樂天股份過半達51％，資本額為新台幣1.74億；台灣樂天董事長由統一超商總經理徐重仁擔任、總經理由日方指派江尻裕一擔任。

　台灣樂天近幾個月積極招商，目前已有300家業者簽約成為台灣樂天的會員，初期招商鎖定在女性相關時尚，包括服飾、佩件等及美食。本週樂天已開試賣，已經有100家業者上線。

　在收費方面，台灣樂天市場走的是高價路線，最主要的收費項目為平台系統費、交易手續費，另外視商家自己的情況，自由選擇報名參加「樂天大學」的課程。

　該公司表示，依據商家規模大小而有三種收費等級；商品數量在2,000以下者，每月平台費用為新台幣5,000元，另外交易手續費的抽成為5％；如果商品數介於2,000至5,000，系統平台每月費用增為7,000元，但交易手續抽佣降為4％；對於10萬件商品以上的大商店，則是每月系統平台費為1萬元，手續費為3％。台灣樂天市場表示，商家可依據自己的需求來選擇付費方案。

　相較於其他的業者，樂天收費相對高檔。但台灣樂天表示，該公司只有收取平台使用費及交易費，針對網路開店的商家則提供免費的諮詢服務。例如，如何使用購物車、如何美化網路商店的頁面、如何排版、如何陳述商品，還有免費的諮詢顧問等服務，這點是其他業者所沒有的優勢。

　目前進駐的商家，有不少實體有名的美食店家，例如，老張牛肉麵、香帥蛋糕及王師傅月娘餅等。

　台灣樂天表示，該公司雖較晚進入市場，但統一超商（7-11）將會提供物流及金流的解決方案，如消費者可到便利商店取貨、付款；或者將訂單號碼鍵入在ibon機器，直接在便利商店付款。