小錢拼致富 Web 2.0網站熱潮難擋

【陳智偉╱綜合外電報導】2006年12月07日 星期四 蘋果日報
創業基金門檻低 靠信用卡也能一搏
影音分享網站YouTube日前獲Google以16.5億美元（約台幣541億元）收購，並榮膺《時代》雜誌「年度最佳發明」，奠定新一代Web 2.0網站里程碑。這些新興網站打破前一波網路狂潮砸大錢「快坐大」（Get Big Fast）才能生存的迷思，以服務至上、網站屬於所有人的觀念興起，自然以人潮帶來錢潮，繼而成為傳統媒體或龍頭網站的收購目標。


新里程碑
由於Web 2.0主要特色在於使用者不再被動接收資訊，反而躍居內容提供者與管理者，為服務加值，會員參與度愈高，網站就能凝聚更高人氣，增加廣告籌碼。
和第1代Web 1.0網路狂潮較不相同的是，Web 2.0創業者本身多半就是網路迷，經營網站如交友，創業基金門檻很低，多不倚賴創投基金，靠著1張信用卡也能在車庫裡催生，加上使用者至上的革新概念，著實給老前輩及創投業好好地上了一課。


主打使用者至上概念
目前知名Web 2.0網站如YouTube、MySpace和維基百科等創辦人，共同特點是創站初始都不是以「上市」（IPO）為首要目標。YouTube創辦人兼執行長賀萊認為，Web 2.0服務高度仰賴使用者參與為服務加值，創業者應該先催生服務，必須測試出深具利基的產品，再一步步規劃具體事業計劃，不要一開始就急著拿簡報尋找金主。
Flickr創辦人伯特菲爾德指出，Web 2.0經營者必須對自己提供的服務抱持熱忱，儘管不必和錢過不去，非得標榜非營利，但以賺錢為唯一目的的網站，通常不太成功，要讓員工、顧客、供應商皆大歡喜，對服務有信心，才能立於不敗之地。


對自家服務得抱熱忱
MySpace創辦人德沃福也認為，社群網站成功關鍵在於，經營者對共同價值與規範永保真誠，在維持品牌識別度的同時，盡力想辦法改善使用者生活，為服務加值，不要強塞硬灌，逼他們接受不想要的商品。
在創業成功之後，研發wiki共筆技術的JotSpot創辦人克勞斯開玩笑說：「就等Google來買了。」不過他強調，一心等人收購的公司，反而不會有人來買，經營者必須專心把網站打造成可獨立經營的成功事業體，愈沒有出脫必要，就愈會成為併購大熱門，出發點仍不能老想著賣錢。


仍須面臨泡沫化洗禮
這些Web 2.0企業創辦人多半完全不吸收外來資金，或者僅分配有限投資額度給創投公司，一旦創業有成、公司行情飆漲時，創辦人多半囊括大部數資本，往往身價一夕暴漲成為千萬（美元）富豪。
儘管連JotSpot創辦人克勞斯都同意，Web 2.0勢必也將面臨泡沫化洗選過程；但創投公司Emergence Capital創辦人瑞特認為，由於他們不像前一波網路公司那樣燒錢，就算不幸泡沫化，對整體市場衝擊也不會太大。
《紐約時報》指出，伺服器是Web 2.0創業最大開銷，但初期每月也只需要幾百美元租金，用小額貸款就可以維持，如YouTube一開始也是靠創辦人陳士駿用卡債養大的。
Web 2.0影響力無遠弗屆，連軟體龍頭大廠微軟（Microsoft）已宣示，未來10年都將押注在相關服務上；半導體龍頭英特爾（intel）則與Six Apart等網路軟體公司結盟，計劃推出Web 2.0商用軟體工具「SuiteTwo」。
網路大廠美國線上（AOL）執行長米勒索性在月初舊金山第3屆「Web 2.0高峰會」上，甚至宣告入口網站「已經過時」，其他科技業代表與專家也一致同意，Web 2.0潛力還沒有完全發揮，一旦突破「全球認證機制」等技術瓶頸，解決資訊「可信度」的問題，還將創造更大、更具體的商機。


蘋果小辭典
Web 2.0
「Web 2.0」為媒體公司O'Reilly於2004年創造的新名詞，和Web 1.0網站經營者即為主要內容提供者不同的是，Web 2.0為各類透過所有使用者共同創作、分享而建構的第2代網路服務，如社群網站、維基共筆（wiki）及通俗分類（folksonomy）等，易於激發網友高度參與感，為服務內容加值並吸引更大流量。