我是讀者，也是記者

大眾媒體時代退位，個人化、參與式媒體的時代來臨。從單向到雙向、被動到主動，訊息不再是一對多，由媒體向受眾單向傳播，而是由受眾裡的成員向其他成員（member to member）相互連結、表達、溝通。
【文／蘇育琪】 ‧天下 2006/07/04

訊息內容的生產者與消費者之間，界限愈來愈模糊，未來，人人既是內容的生產者，也是消費者。


匯話（conversation），將成為新媒體的核心價值觀。

未來的媒體，會變成什麼？現有的媒體，如何轉型變身？

人人參與的新媒體時代，將為媒體產業和整個人類社會帶來哪些深遠的改變？

本刊獨家刊載《經濟學人》專題報導，提供解讀新媒體革命的趨勢分析。


我們正逐步向一個全新的紀元邁進。這個新紀元，可稱做個人媒體或參與式媒體的時代。


青少年及二十幾歲的年輕人（尤其在富有國家），對這個新文化早已十分熟悉。去年十一月，「皮優網路及美國生活計劃」發現，美國青少年中，有五七％會自行製作文字、圖片、音樂、影像等內容，放上網路。加州未來研究院的主任保羅．沙佛指出，在這個新的媒體文化中，人們不再被動地「消費」媒體（從而被動地消費廣告），而是積極地參與媒體，製作各種形式、規模的內容。這未必意味著「人們將會編寫自己的報紙，」著名的部落客傑若米．查瓦尼認為，「他們做的，可能簡單到像為吃過的餐廳、看過的電影打分數，」也可能複雜到拍攝家庭錄影帶。


這個趨勢，對媒體的傳統經營模式，將造成莫大的衝擊。過去，媒體靠吸引大量讀者／受眾以販售廣告。但在新媒體紀元，出現大量受眾的情況不多，通常數量很小，甚至稀少。


在過去，少數幾家資金雄厚的媒體巨人爭奪受眾；未來，將是小公司或個人的天下。他們會彼此競爭，但更常相互合作。


在參與式媒體中，受眾和媒體人的界限十分模糊，甚至消失了。部落格搜尋引擎Technorati創辦人大衛．施弗瑞指出，過去一對多的「演講」（也就是媒體公司單向對受眾傳播），將轉變成「受眾之間的匯話」。


從「演講」變「匯話」


和之前的媒體革命一樣，這一波革命最早顯現的跡象，是新奇的語彙。二十世紀初期，《曼徹斯特衛報》的發行人查爾斯．普瑞斯維奇．史考特（也就當時的主流媒體人），看到「電視」這個名詞，十分震驚。對他而言，這個字「看來一半像希臘文，一半像拉丁文——絕對不會有什麼好事。」


今天的主流媒體人，面對的新名詞更是特異。韋氏（Merriam-Webster）字典在二○○四年選中「部落格」（blog）為年度風雲字彙。二○○五年，新牛津美國字典選了「播客」（podcast）。下個中選的字，很可能是「維基」（Wikis）、「影誌」（vlogs）、「虛擬實境」（metaverses）或是「民眾分類學」（folksonomies）。


這個革命的最大變革在於，今天的年輕人，以及未來的大多數人，將會自己決定什麼是可信或有價值的資訊。他們有很多的奧援——可以靠專業編輯人士的協助，也可以透過新的過濾及協力技術，結合眾人的智慧，集體合作。「舊的媒體，只有一個事實來源；新的媒體模式則是有許多的事實來源，我們一起來尋找分辨，」為維基開發軟體的JotSpot創辦人裘．克勞斯表示。


未來研究院的沙佛表示，媒體革命帶來的最大好處，是啟動爆炸性的創意，各式的觀點百花齊放，規模之大，就像五億三千萬年前的寒武紀大爆炸，引發物種數量的激增。「我們正步入一個文化豐盛、選擇無限的新紀元，它的規模之大，前所未見。這個時代最強的產業驅動力，將是同儕創作，」《連線》（Wired）雜誌總編輯克里斯．安德森指出。


主流媒體的傳統價值一向在於旁觀，但在參與式媒體時代，匯話（conversation）將成為新的核心價值。「主流媒體只要一不小心，就會搞錯方向，」哈佛大學柏克曼中心研究員大衛．溫柏格警告，大家必須深切體認到這種差異，因為這波新媒體革命「不只是出版現象，更是社會現象。」


【天下雜誌349期】